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締切り済みの質問

MFC-J6710CDW使用時でのトラブル

MFC-J6710CDWを使用ています 記録用紙が詰まって無いのに 詰まってますの表示 コンセントを抜いて入れ直しても改善されません どの様な対策が??

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-08-22 15:14:39

QNo.9034607

困ってます

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回答(1)

ANo.1

http://support.brother.co.jp/j/b/faqtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
で関係ありそうなのをピックアップしてみました。

つまった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012101_008
「原稿が詰まっています」 と表示されました。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010544_016
本体内部の紙片を取り、エンコーダーの清掃をしても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012494_002


あとは紙詰まりのセンサーの異常とかの可能性があるのでブラザーに電話で相談などした方が良いかも知れません。

投稿日時 - 2015-08-24 18:33:12

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