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締切り済みの質問

プリンタドライバをインストールすることができない

旧のプリンタドライバをアンインストールしないままWindows8.1から10にバージョンアップしてしまいました。やむなく旧のドライバをWindows10のもとでアンインストールし、Windows10対応のドライバをインストールしようとしましたが「お使いのオペレーティングシステムにはセットアップすることができません」とのエラーメッセージが出て進むことができません。何か方法がないでしょうか。ちなみにスキャンのドライバはインストールできました。プリンタの機種はPX-601Fです。


※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-08-23 11:41:05

QNo.9035000

困ってます

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回答(3)

ANo.4

No.3です
コピーxができるのは、削除していないか、
複数回ドライバーのインストールを繰り返しているからです。
いったん、すべてのドライバーを削除してからやり直せばよいです。

はからずしてネットワーク接続であることがわかったので補足すると
(本来は質問時にOSや接続方式は書くべきです)
有線/無線LANで接続するのであれば、
いったんすべてのPX-601F関連のプリンタドライバのアイコンを削除して、
PCを再起動した後、

PX-601F Windows10 64bit
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3951.htm#182

の一覧表から、
1.EpsonNet Print
2.EPSON Scan(スキャナードライバー)
3.プリンタドライバー
4.EPSONプリンタウィンドウ!3(ネットワークモジュール)
5.かんたんプリントモジュール
の順番を守ってインストールする必要があります。
上記以外の添付ソフト類(E-photoなど)は任意です。

インストールが終わったら、
EP-601Fのアイコンを右クリックしてプリンタのプロパティから、
[ポート]のタブを選択し、[新しいポートの追加]から、
[EpsonNet Print Port]を選択して設定を完了させてください。
詳しくは:
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709

おそらく3.のところでネットワーク接続を選ぶと、
[Standard TCP/IP Port]で設定されると思いますが、
そのまま使うと、DHCPのLANではEP-601FのIPアドレスが変わった時に、
再設定が必要になります。
[EpsonNet Print Port]はその設定を不要にするためのものです。

4.を忘れるとPC上でインク残量が見えなくなります(グレーアウトして表示されない)

投稿日時 - 2015-08-24 16:17:41

お礼

ありがとうございました。印刷もスキャンもできるようになりました。丁寧にご説明していただいたので、迷うことなく対処できました。また今後質問する際には、環境の必要事項を漏れのないように記述したいと思います。本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2015-08-25 12:30:51

ANo.3

32bit/64bitを間違えていますので、
システムのプロパティをみて、
32bitオペレーティングシステム
64bitオペレーティングシステム
のどちらかを確認のうえ、
ダウンロードからやり直してください

なお、
1.USBケーブルは抜いた状態で
インストールを始めること
2.
複合機共通の注意点として
まずはじめに
スキャナのドライバーを入れてから、
プリンタのドライバーをインストールし、
途中でUSBケーブルを指す指示が出たら
接続する
この2点が大切です

投稿日時 - 2015-08-23 12:33:01

お礼

ありがとうございました。32bitと思い込んでいました。調べましたら62bit版でしたので、そちらでインストールし完了しました。ただ印刷は現在のところできていません。プリンタのドライバ名が「Epson px601F(ネットワーク)」「Epson px601F(ネットワーク)(コピー1)」の二つ存在。それが原因かどうかは不明ですが。

投稿日時 - 2015-08-23 17:19:11

念のため確認ですが、32bit版と64bit版を間違えていませんか?
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3951.htm

参考URL:http://www.epson.jp/dl_soft/list/3951.htm

投稿日時 - 2015-08-23 11:50:02

お礼

ありがとうございました。おかげさまでインストールは完了しました。

投稿日時 - 2015-08-23 17:20:51

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