こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

ヤフーBBなのにNTTで通話料がかかってしまいます

 すいません、困っているので回答よろしくお願いします。

 今年1月からヤフーBBになりインターネットは
ADSL12MB?になりました。

 ヤフーに電話してNTTとくらべてどうか聞いた時に
回線利用料以外NTTから請求されないという説明で
したが2ヶ月ぐらい前にNTTの電話料金の請求書を
見ると何百円か通話料がかかっていました。
 NTTに電話して聞いてみるとヤフーで電話が
つながりにくい場合NTTの回線を利用するから
通話料がかかるとの事でした。

 そして今月のNTTの請求書を見ると

「NTT西日本ご利用分」
回線使用料    1450円
ダイヤル通話料    34円 

その他と消費税との合計で 1621円 

「NTTコミニュケーションズご利用分」
ダイヤル通話料  2420円
シャベリッチ割引 -545円  
コーレージ割引   -61円
消費税        90円
小計       1904円

 この2つの合計で3525円の請求です。
NTTで通話料がかかってしまうのは仕方が無い事
なのでしょうか?できればNTTでは通話料が
かからないようにしたいのですが無理でしょうか?
あとNTTコミュニケーションとは何ですか?

 色々質問して申し訳無いですが回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2004-06-25 19:12:47

QNo.904873

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

NTTコミュニケーションというのは
県をまたぐ通話において使われるNTT系の通信会社です。

BBフォンでかかる場合は、つながる前に「プププ」という音がする
(BBフォン同士では「ププププププ」)ので、
その音が確認できないときはかけ直すようにしましょう。

投稿日時 - 2004-06-25 19:18:28

お礼

 回答ありがとうございます。
 
>NTTコミュニケーションというのは
>県をまたぐ通話において使われるNTT系の通信会社です。


 そうだったんですか、まったく知りませんでした。^^;

いつでもプププってなってるようです、鳴らないときは気をつけときます。

 ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-06-26 00:04:36

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.4

すべての発信通話は050発信にはならないですよね?

=========================
Q.他社IP電話の「050番号」との通話はできますか?

A. 他社IP電話の「050番号」との通話は、現在のところ発信、着信ともにご利用いただけません。

BBフォンをご利用のお客様が、他社IP電話の「050番号」に電話した場合は、自動的にBBフォン以外の電話サービスを利用して接続されます。この場合の通話料は、ご利用の電話会社からのご請求となりますので、予めご了承ください。
=========================

上記の例やその他、BBフォンで通話できないところに電話をかけていて、マイラインでNTTコミニュケーションズになっているのでは。。シャベリッチとかは契約しないとつかないはずですし。

投稿日時 - 2004-06-25 23:52:52

お礼

 回答ありがとうございます。

 NTTに詳しく聞いてみようと思います。

投稿日時 - 2004-06-28 23:54:57

確証は無いのですが、経験で。

0570で始まる電話番号に電話していませんか?
0570で始まる番号に電話したら、それはBBPhoneではなく
NTTコミュニケーションズの方から請求が来るはずです。
特殊番号系は、さすがにIP電話は対応していないので。

投稿日時 - 2004-06-25 20:38:07

お礼

 回答ありがとうございます。

 0570はないです、兵庫県で母が
親戚のいる鳥取県にはよく電話してますが
殆どは近所への電話なので・・・

 ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-06-26 00:10:00

ANo.2

こんばんわ、以前回答したjixyoji-ですσ(^^)。

ghost2501さんは電話に関してBB Phone契約をしているのかどうかYahoo!BBに確認してください。もし契約していなければBB Phone契約をしましょう。下記HPをご覧ください。

「BB Phone」
http://bb.softbankbb.co.jp/bbphone/

●あとNTTコミュニケーションとは何ですか?

NTTから分社化した長距離電話通信会社です。請求が来ているということは恐らくNTTコミュニケーションズで通話していますね。BB Phoneに契約変更してください。

「NTTコミュニケーションズ」
http://www.ntt.com/

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

投稿日時 - 2004-06-25 19:25:14

お礼

 回答ありがとうございます。

 ヤフーからの請求が4000~5000円ぐらい
ありますので電話代も含んでるようですからBBフォン
にも入っていると思います。

>恐らくNTTコミュニケーションズで通話していますね

 ヤフーの方に詳しく聞いてみたいと思います。

 ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-06-26 00:07:41

あなたにオススメの質問