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締切り済みの質問

DVD-Rが取り出せません

SONYのBDZ-EW1000のBlu-rayDiskに、以前録画していた、DVD-Rを入れた後、再生出来ないため取り出そうと、開閉ボタンを押すと、OPEN→LOAD→CAN''T USEとなり取り出すことが出来ません。SONYのホームページに書いていることは試しましたが、びくともしません。何かいい方法はありませんか。教えてください。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-09-24 01:43:14

QNo.9052825

困ってます

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回答(3)

ANo.3

今晩は。

 BDZ-EW1000 について回答します、↓参考になりませんか。

ディスクが取り出せない(トレイが開かない)
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278033034/?p=BDZ-EW1000&q=DVD+%8E%E6%82%E8%8Fo%82%B9%82%DC%82%B9%82%F1+&rt=qasearch&srcpg=ce

本体をリセット(再起動)したい
http://qa.support.sony.jp/solution/S1302270046962/?p=BDZ-EW1000&q=DVD+%8E%E6%82%E8%8Fo%82%B9%82%DC%82%B9%82%F1+&rt=qasearch&srcpg=ce

 参考まで。
 

投稿日時 - 2015-09-24 20:32:42

ANo.2

取扱説明書のP.128に書いてある手順は試してみましたか?

(1)電源OFFして電源コードを抜く
(2)トレイの「開/閉」ボタンを押しながら電源コードをつなぐ
(3)トレイが出たらディスクを取り出して「リセットボタン」を押す

これでダメだったのなら修理でしょうね。

投稿日時 - 2015-09-24 14:52:17

お礼

ありがとうございます。録画予約のない時間に再チャレンジしてみます。

投稿日時 - 2015-09-24 20:28:52

開閉ボタンの横に2mm位の穴がありますので、細い棒で押して見ましたか?

投稿日時 - 2015-09-24 05:00:42

補足

リセットと書いてある穴は押して見ました。

投稿日時 - 2015-09-24 07:54:42

お礼

ありがとうございます。録画予約のない時間にまた試してみます。

投稿日時 - 2015-09-24 20:26:50

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