こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

スキャン

スキャンが出来ない ウィドウズ10にアップしてから

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-10-09 11:16:33

QNo.9061113

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

Windows10にアップグレードした際に、使っている機器のドライバーが適切にインストール出来ていないことが原因だと思います。
No.1さんの回答されているように下記から適切なドライバーを見つけてインストールしてみてください。
http://www.epson.jp/download/
なお、使っているWindows10が32ビットなのか64ビットなのかを確認するには下記の手順で確認してみてください。
1.[スタート]ボタン⇒[設定]⇒[システム]と進みます。
2.左欄の「バージョン情報」を選択し、右欄の「システムの種類」という項目を見てください。
なお、使っている機器のWindows10用ドライバーが見つからなかったらWindows10上では動作させられませんから、その際にはWindows10から元のWindows8またはWindows7に戻すほうがいいでしょう。

投稿日時 - 2015-10-09 11:39:44

ANo.1

windows10用のドライバーを入れてください!
http://www.epson.jp/download/

投稿日時 - 2015-10-09 11:24:54

あなたにオススメの質問