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解決済みの質問

グループ会社間で顧客の個人情報を共有するのは

グループ会社間で顧客の個人情報を共有するのは、法律上問題ないのでしょうか?

知らない会社Aから勧誘電話があり、なぜ私の個人情報を知っているのか問うと、グループ会社Bで私が契約した際に、グループ会社から勧誘の連絡がいくことに私が書面で同意しているとのこと。

そんなこと私は全く記憶にないです。
Bはわかりますが、Aの社名はきいたこともなく、すっきりしません。

投稿日時 - 2015-11-19 20:27:06

QNo.9082915

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Bの契約書に、個人情報をグループ子会社で利用する旨記載されてるのではありませんか?書面で同意しているというのであれば開示請求して書類確認すれば良いと思います。開示を拒んだり、無ければ違法行為だと思いますが、どこかに告発しても罪に問えるかですよね。個人情報流出が問題になりますが、責任者が解雇になったとか刑事告発されたというニュースを聞いた事は無いですからね。

投稿日時 - 2015-11-19 21:20:21

補足

>書面で同意しているというのであれば開示請求して書類確認すれば良いと思います。

書面はもうないとのことでした。

投稿日時 - 2015-11-19 21:27:58

お礼

ありがとうございます。

>開示を拒んだり、無ければ違法行為だと思いますが、どこかに告発しても罪に問えるかですよね。個人情報流出が問題になりますが、責任者が解雇になったとか刑事告発されたというニュースを聞いた事は無いですからね

とても参考になりました。

投稿日時 - 2015-11-19 21:25:35

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回答(3)

ANo.2

http://www.joho-hogo.jp/rule/kojin-take3-4.html
上記によれば
違法みたいですね。子会社も親会社もダメですね。
予め同意を得ずにそんな事したら違法みたいです。

投稿日時 - 2015-11-19 20:59:42

お礼

リンクまで貼ってくださり、ありがとうございます。

とても参考になりました。

投稿日時 - 2015-11-19 21:26:28

ANo.1

 
目的外の使用が禁止されてるだけで、グループに渡してはいけないの様な単純な法律ではありません
例えば、電力やガス会社の保守はグループ企業が行ってますが、住所、氏名を登録したのは親会社である電力・ガス会社です
 
貴方が言う個人情報って住所・氏名程度でしょ、こんなのは公開情報です
公開してるから郵便物や宅配便が届くのです
 

投稿日時 - 2015-11-19 20:37:58

お礼

ありがとうございます。

>目的外の使用が禁止されてるだけで

とても参考になりました。

投稿日時 - 2015-11-19 21:27:04

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