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締切り済みの質問

デジカメ画像が 取り込めない

vaio 使用してます。デジカメをusb接続して
playmemories home で 画像を取り込みたいのですが、
撮った写真すら でてこないのですが、どうしたら デジカメの中の写真見れる
ようになりますでしょうか?windows10にする前までは できてました。stream?
までカーソルしてだったきがしますが。すみませんが教えて頂けますでしょうか?

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-06 09:59:34

QNo.9091386

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回答(2)

ANo.2

playmemories homeはwindows10に対応しているみたいですね
下記手順で駄目ですか
https://www.sony.jp/support/software/playmemories-home/guide/windows/import/usb.html

デジカメ自体が対応していないかもしれません
デバイスマネージャーでどうなっていますか?

正常にデバイスを認識している場合、再インストールも試してください
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/download/playmemories-home/win/ja/index.html

投稿日時 - 2015-12-06 10:28:12

お礼

迅速な対応ありがとうございます!
とりあえずだめだったんで、8に戻してみます。助かりました。

投稿日時 - 2015-12-06 14:03:46

ANo.1

あなたのパソコン、アプリ(playmemories home)、デジカメはSONYでWindows10に対応しているでしょうか?
これを確かめることが一番です。

投稿日時 - 2015-12-06 10:06:29