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締切り済みの質問

なぜかshutdownせずに再起動を繰り返し

この質問はWindows10にupgradeしていないPC(購入時搭載のまま)より投稿しています。
この質問を投稿しているPCとは別のwindows10未対応のPC(Toshiba Dynabook T351/57CWT windows7搭載)を誤ってupgradeしてしまいました。誠意ある方々からご教示をいただき、いかにして修復作業をしようと思案していました。明日、修復作業を行おうとして、PCをshutdownしようとしましたが、再起動がかかってしまいます。未対応にも拘わらずwindows10にしたことなのか、あるいはupgrade時にウィルスに感染してしまったのかはわかりません。ウィルスバスター(Ver10)で「scan後shutdownする」でなんとかshutdownできました。やはり、元のwindows7にdowngradeするのが、もっとも賢明なのでしょうか、ご教示お願いいたします。

投稿日時 - 2015-12-19 01:39:25

QNo.9097976

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回答(2)

ANo.2

再起動問題を除いて、win10使用に何も問題が無いのならばわざわざwin7に戻すこともないでしょう。
win10の電源オプションを見直してみてください。
まずは「高速スタートアップ」を「オフ」にしてみてください。
下記サイトの画面の「シャットダウン設定」をとりあえず、
どれも「添付画像」のように「オフ」にして、再起動後にシャットダウンしてみてください。
http://hrn25.sakura.ne.jp/win/w8dualboot/dirtybit.png
---
ウィルス感染は関係ないと思います。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2015-12-19 08:10:39

お礼

ありがとうございます。
再起動なくシャットダウンできました。

投稿日時 - 2015-12-19 14:09:57

ANo.1

>windows10未対応のPC(Toshiba Dynabook T351/57CWT windows7搭載)
データをバックアップ後、Windows7でリカバリするのがいいと思います。

windows10未対応のメーカーPCを、windows10で使えるようにするには、それなりの知識や経験、ネット検索を使った自己解決力と手間が必要になってきます。今はまだ、そこまでしてupgradeする必要はないと思います。

投稿日時 - 2015-12-19 04:12:30

お礼

ありがとうございます。意を決して、windows7に戻します。

投稿日時 - 2015-12-19 14:11:15

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