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解決済みの質問

Excel onlineが起動しない

Windows10 PCにてマイクロソフトのOneDrive使用時に、PowerPoint onlineとWord Onlineは起動するのですが、Excel Onlineが起動しないのは何故でしょうか。
そのExcelシートは小さなもので、ローカルでは普通にExcelが起動し読み書きできるのです。
ちなみにNexus 7ではPowerPoint onlineもWord OnlineもExcel Onlineも全て起動します。
 

投稿日時 - 2015-12-20 04:25:52

QNo.9098486

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ブラウザは何ですか?

他のブラウザでも同じ現象でしたら、当該Outlook.comアカウントのOneDrive上で扱うアプリの不具合かなと思います。

もし、他のブラウザでOKでしたら、ユーザーが対処するとしたら、当該使用ブラウザのキャッシュなどの履歴をクリアしてみる、リセットしてみる、新規のOutlook.comアカウントを取得するくらいしかないと思います。

なお、質問内容とは関係ないですが、既にご存知かも知れないですが、現所有のアカウントの無料分のOneDrive(現在15GB)のストレージは、5GBに減らす方針のようですが、それを回避する対応はされましたか?
(参考)
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1512/17/news122.html

投稿日時 - 2015-12-20 08:04:47

お礼

 
>ブラウザは何ですか?

他のブラウザでも同じ現象でしたら、当該Outlook.comアカウントのOneDrive上で扱うアプリの不具合かなと思います。

Chromedeではダメでしたが、MicrosoftEdgeでやったらうまくいきました。
ありがとうございました。
 

投稿日時 - 2015-12-23 20:14:52

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