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締切り済みの質問

筆ぐるめの起動、修正方法を教えてください。

筆ぐるめ Ver.19利用者です。次のエラーがでて、起動ができないのですが、解決方法を教えてください。Windows8.0を使用しています。
メッセージに記載されているWindowsからの通知メッセージは届きませんので修正方法がわかりません。

「Fgw Apps は動作を停止しました。
問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-27 10:42:50

QNo.9102001

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回答(3)

ANo.3

Ver.19? 残念ながら、今年9月にサポート終了
http://fudegurume.jp/fgw/support/supportend.html
です(WindowsやMicrosoft Officeに比べて非常に早いね)。
よって、最新のVer.23
http://fudegurume.jp/fgw/product/index.html
を買ってくるのを強く推奨。

#後、何故Windows 8.0? 来年1月を持ってこちらもサポート終了
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle
です(8.1の投入形態が8SP1扱いのため)よって、それまでには8.1に無償アップデート
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/update-from-windows-8-tutorial
するように!

投稿日時 - 2015-12-27 15:47:59

お礼

ご回答ありがとうございました。

この筆ぐるめVer.19は2013年にPCを購入時にインストールされていたものなんですが、サポート終了となるのが早いですよね(汗)

Windows8.0も8.1にうっかりバージョンアップしたらインターネットが繋がらななくなり、再インストールして8.0に戻し二度と8.1には更新しないようにと、たまたま購入時期がついてなかったと、あきらめています。
いただいた回答の前の方の方法で、起動ができました。

いくつかご回答いただきお世話になりました。

投稿日時 - 2015-12-27 19:00:07

ANo.2

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご案内いただいた方法を行ってみたら、支障なく起動できました。
年賀状の季節間際のトラブルで困っていましたので、大変助かりました。
感謝しています。

投稿日時 - 2015-12-27 15:28:26

ANo.1

筆ぐるめ Ver.19を買った時のCDRを使って、筆ぐるめ Ver.19を再インストールしてみてください。
筆ぐるめ Ver.19を買った時のCDRが無かったら、とりあえず、以下のURLからアップデートしてみてください。(アップデートなので、だめかもしれませんが、念のために。)
http://fudegurume.jp/download/fgw19upd.asp

なお、筆ぐるめ Ver.19のサポートは2015年9月3日に終了いたしました。

投稿日時 - 2015-12-27 10:58:28

補足

電話でのサポートも終了しているんですね(涙)ご案内ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-12-27 12:23:46

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
CDRはなかったため、お教えいただいたページからアップデートしてみましたが、
残念ながら変化がありませんでした。

筆ぐるめのサポートは混雑して電話がつながらず、引き続き解決策を
探しています。

投稿日時 - 2015-12-27 12:11:07

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