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締切り済みの質問

iP5200Rをスイッチングハブへ接続

iP5200Rをスイッチングハブに接続して使っていました。(一週間ほど)突然、繋がらなくなったのでCanonサポートへ問い合わせをしたら、プリンターが壊れていますといわれましたが、これってルーターへ繋げないと使えないのでしょうか?
OS Windows7

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-29 06:15:01

QNo.9102900

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回答(2)

ANo.2

USB接続もできるしルータへつなげないと使えないという事はありません

ネットワーク接続でルータ(DHCP)使わないのであれば
そういった設定が必要になるだけです
(IPの固定設定でプリンタ・PC両方に設定が必要です)

プリンタポートをDHCPでのIPで設定していて(再起動などの要因で)IPに変更があったため
繋がらなくなったといったことではないかと思うのですが
ドライバのインストールし直し(orプリンタの追加)してもつながりませんか?
  まともなサポートならそれぐらいの案内はしてそうですが

投稿日時 - 2015-12-29 08:29:14

ANo.1

ルーターへ繋げなくても使えます。

投稿日時 - 2015-12-29 07:08:08

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