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締切り済みの質問

CANONのプリンターが印字できなくなりました

CANON MG6330を使っているのですが、突然何も印字できなくなりました。
印刷の支持はプリンターに送られています。
ヘッドクリーニングをしましたが、解決しません。
各色インクは残量があります。
どのような対応策があるか、教えていただけませんでしょうか。

投稿日時 - 2015-12-29 18:00:08

QNo.9103129

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回答(1)

ANo.1

ノズルチェックパターンは正常でしょうか?
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3337&i_cd_qasearch=Q000070234&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=70234-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=http%3A%2F%2Fsearch5.canon.jp%2Fja_all%2Fsearch.x%3Fq%3D%26ie%3Dutf8%26pid%3DwQxsZQsr3EkurwZ-ujPd2w..%26qid%3D8PR9QWoQvpo.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D3337%26qa_search_category%3D%25E5%258D%25B0%25E5%2588%25B7%25E7%25B5%2590%25E6%259E%259C%26i_cd_transition%3D2&i_cd_transition=2&i_fl_edit=1
パターンが印刷されない場合はプリントヘッドの目詰まり クリーニングしても修復しても直らない故障になります

パターンが正常であれば
パソコン側の印刷ジョブの削除 プリンター電源OFF+コンセント抜きから再起動も試してみてください

投稿日時 - 2015-12-29 19:46:41

お礼

回答ありがとうございます。
パターンも印刷されない状況です。
コピーも試しましたが、こちらも印刷されない状況でした。
ヘッドの故障だと思います。

投稿日時 - 2015-12-29 21:55:22

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