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締切り済みの質問

シティバンクを海外で解約

お世話になります。

日本でシティバンクの口座を作ったのですが、使う機会がないため解約をしようと思っています。
ただ現在海外にいるため、海外のシティバンクで解約出来るかご存知の方いらっしゃいませんか?

もしくは、どうにかして、海外の別の口座に送金など。。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-02-10 15:32:05

QNo.9125595

困ってます

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回答(2)

ANo.2

シティバンクの日本での個人向け事業はSMBC信託銀行が引き継ぎ、プレスティアというブランドになっています。
各種連絡先は以下のサイトに記載があります。
https://www.smbctb.co.jp/news/2015/news_121715_01.html?tab=smbctb

下記に連絡すれば、解約できるかもしれませんよ。電話番号自体は、以前のシティバンク時代と変わっていません。
http://www.smbctb.co.jp/faq/detail/005.html

投稿日時 - 2016-02-11 18:38:21

お礼

回答ありがとうございます。

やはり、メールでは問い合わせ出来ないようですね。
解約できるなら、現地の口座に移したかったのですが。。
国際電話するか、日本に帰るまで待ってみます。

ありがとうございます

投稿日時 - 2016-02-12 00:07:05

シティバンクは日本での個人向けの事業から撤退しました。
現在は日本ではSMBC信託銀行になっています。三井住友フィナンシャルグループが買収したからです。
そのため、シティバンクでの解約はできないのではないかと思います。
キャッシュカードはそのまま使えますから、普通預金の引き出しに関してはATMでできるはずです。

投稿日時 - 2016-02-11 16:51:10

お礼

回答ありがとうございます。
撤退したとネットで見ました。
日本に帰らないと難しいかもしれないですね。。
シティバンクの時は一定金額を下回ると口座維持費が必要でしたので、そのあたりも気になりますね。
メールで問い合わせが出来るといいのですが。。
ありがとうございます

投稿日時 - 2016-02-11 23:42:36

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