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解決済みの質問

楽天カードについて

楽天カードを使用しています。

楽天カードの引き落とし指定している銀行口座の、名前変更をしてしまいました。
(結婚したため)

ですが楽天カードは、旧姓のままでした。
その際、名前が違うと、楽天カードでの引き落としができなくなると言われました。(楽天カードは旧姓、三井住友銀行は新姓のため)

わたしは、旧姓の口座がなくなったので、
急いで、楽天カードに名前変更の申請書を送ってもらえるように手配しています。
ここからが質問です。1、楽天カードの名前変更すると、キャッシュ番号そのものが、変わると記載がありました。今回名前変更の申請書が届くとき、新しい引き落とし口座指定の用紙も入っているのでしょうか? 2、その場合、新しいキャッシュカード(楽天カード)に、新しく指定した口座(はじめから使っている三井住友銀行)をまた指定できるのでしょうか?三井住友は、名前変更だけで、番号が変わったりはしてません。(←ネットから指定口座をみてみると、三井住友の名義が旧姓のままでした。なので、楽天カードには旧姓のままで登録されてるので、そもそも三井住友銀行の登録自体をし直さなければならないですよね?それとも、楽天カードの名前変更がすめば、三井住友は名前変更済みなので、特別口座を変更する必要はないでしょうか?)3、また、古い楽天カードははさみをいれてくださいとも記載がありましたが、新しいカードが発行されたらそれは自動的に使えなくなるということでしょうか?
4、すでに買い物している料金は、今登録している三井住友(名前変更してしまった)ものから引き落としができないということですよね?その場合、新しいカードが届き、新しい口座指定ができた時点出、その新しく指定した口座から引き落としになるのでしょうか?訳分からない文章ですみません。詳しい方お願いします。

投稿日時 - 2016-02-10 19:07:59

QNo.9125690

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

1.楽天カードを名前変更すると、カード番号が変更になります。
新氏名での預金口座振替依頼書に必要事項を記入して返送します。預金口座振替依頼書は新氏名の変更申請書に同封して送られてきます。

2.預金口座振替依頼書には、氏名変更した三井住友銀行の口座番号と新氏名を記入します。
以前の口座番号と同じであっても、引き落とし時には氏名のチェックも行いますので、必ず新氏名を記入した口座振替依頼書を提出する必要があります。

3.新しい楽天カードが発行されましたら、自動的に古いカードは使えなくなります。

4.古いカードですでに買い物している利用金額の引き落としはできなくなりますので、買い物をしたタイミングにもよりますが、おそらく、振込依頼書が送られてくると思いますので、銀行などから現金などで振り込むことになります。
以後は、自動的に指定した銀行口座から引き落とされます。

投稿日時 - 2016-02-11 21:57:35

お礼

ありがとうございました!わかりやすく、詳しく説明してくれたので、理解できました!安心です!ありがとうございます!

投稿日時 - 2016-02-12 03:05:21

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