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締切り済みの質問

PCを閉じるたびにネット接続がリセットされます

Win7を使用しています。

最近Yahoo!からOCNにプロバイダ変更をしたのですが、それ以降ネット接続が思うようにいきません。
以前はPCからの接続も、Wi-Fiを使用してのスマホでのネット接続も問題なかったのですが。
なお、変更したのはプロバイダのみで、モデム?はNTTのge-pon-onuを継続利用しています。

一番最初の設定は恐らく出来ているんだと思います。
コントロールバネル→新しい接続またはネットワークのセットアップ→OCNから届いたID・パスを入力(この時、パスワードを記録するにもチェックを入れています。)
実際、その後はPCでネットサービスが利用できます。

しかし、一度PCをスリープ・シャットダウン等してネットに接続しようとするとページが表示できません。
ネットワークと共有センターを開くと、PCーーー複数のネットワークー×ーインターネット といった表示に変わっております。

その場合はネットワークと共有センターの左列にあるアダプターの設定の変更から、先程作成したOCN用の設定画面にパスワードを再入力してやればネットに繋がるのですが、このせいかWi-Fiでのスマホ接続もできません。

同じ症状を抱えておられた方の事例をネット検索しても見つからず困っております。
どなたか詳しい方おられましたら宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2016-02-14 23:25:51

QNo.9128189

困ってます

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回答(2)

ANo.2

WiFiルーターの機種が不明ですが、以前は、
WAN設定にYahoo!BBの接続用IDとPWが
設定されていたはずです。OCNに切り替えて、
Yahoo!BBを解約したため、Yahoo!BBの
設定は接続不可となったはずです。

BBモデムを使っていた方なら、ルーターの
WAN設定なしで利用できていたかもしれません。

今度はOCNのIDとPWを、接続設定に入力を
やりなおして書き換えないといけないはずです。
あるいは、新規設定ということになるかも。

OCNの設定画面を作ったのは、PCがONUを
通して、直接接続するような設定方法となっている
ように思えます。この広帯域接続(PPPoE接続)という
やり方ですと、PCだけが接続できます。無線ルーターは
接続の役目をはたしていない状態です。接続設定の場所を、
PCではなく、無線ルーターで行えばいいはずですよ。

無線ルーターでOCN経由の接続が行われるように
設定を修正すれば、解決する筈です。

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990031095
あるいは、新規設定なら
http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990031094

流れは、上記のリンク先のようなものです。
お使いの無線ルーターのサポートサイトでも
確認できると思います。調べがめんどうなら、
OCNのサポートに電話で相談しましょう。
そのためのテクニカルサポートですから...

投稿日時 - 2016-02-21 16:31:41

ANo.1

届いたID・パスはルーターに入れるものだと思います!!

投稿日時 - 2016-02-15 10:05:55

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