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締切り済みの質問

ブラビア55型X8500Cでの外部HDD設定エラー

先日ブラビアのX8500Cの55型を購入いたしました。
外部HDDの設定を行うため本日i-o dataの
UDCL-UTEシリーズの4TBを購入してきました(動作保障確認済み)

接続してみましたが、認識しないため困っています。

<症状>
1)録画機器設定>録画用に登録
→「正しく接続されていない可能性がある」との表記で登録できず
2)録画機器設定>HDD診断
→「エラーが発生したため、HDD診断に失敗しました。」との表記で診断できず
3) ヘルプ>接続機器が正しく動作しない>録画用USBハードディスクを認識しない
→「USBハードディスクが接続されていません。」との表記で動作せず

<対応内容>
a) 抜き差し、再起動(HDD,TV双方)
b) HDDをPCに接続→HDD認識した
c) HDDをTV用にフォーマットし、再度1,2を確認→同様エラー
d) 電源を抜いて1分ほど放電して再度接続
e) HDD録画用のUSBにさしてあるのを確認

この辺で心が折れました。

どなたか考えられる問題を教示いただけますと幸いです

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-02-22 22:10:21

QNo.9132473

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回答(3)

外付けHDDとして説明があるのは容量が3TBまでです。

従い、4TBは認識できないのだと思われる。

パソコンなどで、パーティーション分割して最大の3TBと残り1TBとして作成し、
3TB分のみフォーマットしたらどうでしょうか。

IODATAの互換の注意事項に
ご注意

※ USBハブは対応しておりません。
※ テレビに登録できるハードディスクは8台です。ただし、同時に接続できるハードディスクはテレビ1台に対して1台となります。
※ 当社が独自に検証したものであり、メーカーへのお問い合わせはご遠慮ください。
※1 3.0TB以上のモデルは非対応です。
※2 ハードディスクはUSB 3.0対応ですが、接続する機器(テレビ等)がUSB 2.0の場合はUSB 2.0で動作します。
※3 テレビへの取り付けは非対応です。

投稿日時 - 2016-02-23 11:22:28

補足

3TBまでの仕様は古い型のモデルに言及されていたのですが、確かに怪しいですね。確認してみます。

投稿日時 - 2016-02-23 17:58:05

ANo.2

ごめん。下の方のUSB端子の方にね。

投稿日時 - 2016-02-23 00:38:44

補足

はい、質問内e)にあります通り、確認済となります

投稿日時 - 2016-02-23 17:53:51

ANo.1

usb端子は、側面じゃなくて背後のものに挿していますか?

投稿日時 - 2016-02-23 00:22:42

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