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解決済みの質問

エクセルを開くのに時間がかかります

パソコンのスペック:Windows8.1 64bit 
            プロセッサ:i5-4460
            メモリ:8GB
HDD:500GB
            Office Personal 2013(64bit)

普段保存しているエクセルファイルを開こうとすると、「開いています」という小窓が出たままで、先に進みません。数十分経ってようやく開きます。
ファイルのサイズは500MB程で、エクセルとしてはサイズは大きいとは思うのですが、以前は20秒前後で開けていました。先日windows10にアップグレードし、再度8.1に戻す作業中にパソコンがフリーズし、強制終了しました。そのころから、エクセルファイルを開くのが遅くなりました。

上書保存する毎に、エクセルの古いデータも別途保存するようにしているのですが、結構前に作成した200MB程のファイルも開くのにも時間がかかるようになりました。

データを全て新規ワークシートにコピーしても、改善されません。タイミング的に、windows10にアップグレードした際のフリーズが影響しているような気がします。

素人目ではHDDは問題なさそうですが、パソコンのどこかに破損した箇所があって、それがエクセルの開きづらさにつながっているということはないでしょうか?

仮にエクセルファイルが破損していた場合、新規ワークシートへのコピーでは破損した状態のままコピーされるのでしょうか?そうだとすると、新しいパソコンを購入して、新規ワークシートに一つ一つ手作業で関数を入れ直せば問題は改善されるでしょうか?

ご存知の方、教えていただければ幸いです。

投稿日時 - 2016-03-30 18:58:27

QNo.9151227

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

windows8.1Home64bitから、windows10Home64bitにアップグレードをしたときに、
Office Homeand Business2013は自動的にアンインストールをされてしまった関係で、
改めてOffice Home and Business2013を再インストールをしました。

windows8.1でエクセル、Word、パワースポットは起動から開くまでの時間は一秒か一秒半でした。
windows10へアップグレード後も、何の不都合もなくOffice関係のプログラムは遅くても一秒半で開いています。
高速スタートアップは無効にしています。

ポータブルHDDにデーターを移し替えて、別のPCで開いてみましたが、数十分かかりました。
Word、パワースポットなどはどうなんでしょうか。
何れも動作が鈍い場合はOffice2013に何らかの障害が生じていることも考えられます。

最適化とデフラグは自動的に行われますので、次のことから実行をしてみて下さい。
コントロール・パネルをひらきシステムとセキュリティをクリック、
コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティングを開きます。
プログラムをクリックする、プログラム→プログラムの互換性のトラブルシューティングを
クリックします。 続いて次へをクリックします。
検出の結果、一覧にない場合には、一覧にないをクリックします。
Office簡易のプログラムが表記をされたら、Officeをクリックして問題を解決してください。

投稿日時 - 2016-03-31 20:16:52

お礼

ご回答ありがとうございます。

データの入っているwordを開いてみたところ、開くのが以前に比べて長いような気もしましたが、5秒~10秒前後で開けました。大きいサイズのwordファイルを持っておらず、せいぜい数KBなので、エクセルのように何十分もかかるということはないようです。

ただ、一度閉じてからもう一度同じファイルを開くと1秒程で開けます。また、すでにwordを開いた状態で別のwordを開くと短時間で開けます。

関係ないかもしれませんが、開くときに「アドオンが~」という表示が出ていたような気がします。すぐに表示が消えたのではっきりとは分かりませんが・・。

私が普段使っているエクセルファイルは500MBと大きいので、セルの結合、列の挿入、再計算など通常よりも時間を要してはいました。なので、問題が起こる前でも開いたりするのに数十秒はかかっていました。

トラブルシューティングですが、Excel2013が一覧の中にあったので、別媒体へのエクセルのバックアップと別のパソコン環境が整った上で試してみます。以前、データが全て消失してしまいそうになったり、数週間エクセルを使用できなくなったりして困ったことがありましたので・・。

色々教えていただきありがとうございました。

投稿日時 - 2016-04-02 13:42:20

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回答(7)

ANo.6

既に試されているかもしれませんが、こちらを実施してみては
どうでしょうか。
https://support.office.com/ja-jp/article/%e7%a0%b4%e6%90%8d%e3%81%97%e3%81%9f%e3%83%96%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%92%e4%bf%ae%e5%be%a9%e3%81%99%e3%82%8b-153a45f4-6cab-44b1-93ca-801ddcd4ea53?CorrelationId=eddb7797-6a78-4a16-bd51-843242383206&ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

ちなみに当該ファイルはローカルにあるのでしょうか、それとも
ネットワーク上、もしくは外付けHDD等にあるのでしょうか。
 → ローカルにないのであれば、ローカルにコピーしたものを
   開いたときにどうなるか。

また、ファイル形式はxlsx?xls?
 → xls形式ならxlsxにしてみてどうか。

投稿日時 - 2016-03-31 19:34:21

お礼

ご回答ありがとうございます。

破損したブックの保存はまだ試していないのでやってみます。
一応ポータブルHDDの方にバックアップは取っているのですが、念のために別媒体へのバックアップをした上で試してみます。
一次的でも数週間使用できなくなると困りますので・・・。

ファイルはローカルディスクにあります。その状態で問題が生じています。

ファイル形式はxlsxです。

当初から問題が生じていたわけではなく、10へのアップグレードを機におかしくなりました。

投稿日時 - 2016-04-02 02:29:59

ANo.5

セキュリティソフトが .xls や.xlsx に対しリアルタイムスキャンする設定になっているのでは?

HDDそのもの不具合の気もしますが、デフラグは自動なので多分既に完了している筈です。

投稿日時 - 2016-03-31 17:05:55

お礼

ご回答ありがとうございます。

以前はxlsmのマクロ有効ブックを使用していて、おかしくなってからは、もしかしたらマクロが入っているのが原因かもしれないと思い、xlsxにしましたが改善されませんでした。

投稿日時 - 2016-04-02 01:07:40

手元にOffice2013のプロダクトキーがあるなら、一度Office2013をアンインストールして、
Office2013を再インストールをしてみてはとうでしょうか。

Office2013再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

投稿日時 - 2016-03-31 01:34:15

お礼

ご回答ありがとうございます。

再インストールは試してみましたが、改善されませんでした。

あと、ポータブルHDDにデータを移し替えて、別のパソコンで開いてみましたが、数十分かかりました。
なので、エクセルファイル自体に問題があるのかなと考えています。

投稿日時 - 2016-03-31 08:19:47

ANo.3

OS,CPU,メモリどれを見てもoffice2013が遅くなる要因はありません。
(セキュリティソフトなども多分関係無いと思います)

>HDDは問題なさそうですが、パソコンのどこかに破損した箇所

CrystalDiskInfoと言うフリーソフトがありますので、それでHDDを
確認してみて下さい。
「正常」であれば問題無いです。

>仮にエクセルファイルが破損していた場合

Office Personal 2013を再インストールしてみては如何でしょうか?
アンインストール時、こんなツールもあります
 ↓↓↓
http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20140320_640557.html

>新しいパソコンを購入して

わざわざ新しいパソコンを購入する必要はないです。
CPU:i5-4460、メモリ:8GBのPCで充分すぎます。
時間が許せば、OS:Win8.1からインストールし直せば大丈夫と思いますが、
まーofficeの再インストールで治りそうな気がします。

投稿日時 - 2016-03-30 23:27:33

お礼

ご回答ありがとうございます。

データが消える事態だけは避けたいので、HDDが正常かどうか試してみます。


Office Personal 2013のアンインストール、修復は試してみましたが効果はありませんでした。
正常にアンインストールできていたかと思います。「Office 2013」を完全削除できる
「Microsoft Fix it」ツールというのは、正常にアンインストールできない場合に限るのでしょうか?

もし、正常にアンインストールしているようで、何か不具合のもととなるものが残っているなら
それを使えば改善するかもしれません。

パソコンのスペックには大きな問題はないかと思いますが、非常に不安定な状態なので、以前のように数十秒で開けるようにしたいです。私は10から8.1に戻すというボタンから8.1に戻しましたが、それでは不具合とかが残ってしまうのでしょうか?OSのインストールはやったことがないので、設定などが以前のようになるか不安ですが、検討しています。

投稿日時 - 2016-03-31 08:13:10

ANo.2

HDDに大量に更新がかかっていますので、HDDの中は各種ファイルが
ばらばらになっていると思います。
最適化をすればこのような状態が改善され、全体的に前の状態になるかと思います。
エクスプローラのドライブのところで右クリック、プロパティー、ツール、最適化です。
かなり時間がかかると思いますので、一晩つけっぱなしにするつもりで実行してください。

投稿日時 - 2016-03-30 19:08:52

お礼

ご回答ありがとうございます。

最適化には考えが及びませんでした。

しばらく最適化をしていなかったので、試しにやってみます。

投稿日時 - 2016-03-31 07:47:22

ANo.1

まずは、すでに作ったデータのファイルではなく、Excel のソフトだけを起動してみましょう。

それでも遅いならば、Excel のソフトそのものを起動するのに時間がかかっているということです。いくらマクロやデータを軽くしたファイルにしても効果がなく、パソコンの動作環境になにか負荷がかかっていることになりますので。

投稿日時 - 2016-03-30 19:02:54

お礼

ご回答ありがとうございます。

データの入っていないエクセルファイルは問題なく開きます。すでにデータの入っているものだけ特別開くのが遅くなっている状態です。

あと、すでに500MBのファイルを開いた状態で別ウインドウで500MBのファイルを開くと、数分時間はかかるものの、何もない状態から開くよりも短時間で開けます。また、最初から、「開いています。○%)と進捗状況が表示されています。

投稿日時 - 2016-03-31 07:44:44

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