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解決済みの質問

モデム返却せずに料金請求ってありえるの?

 最近、昔利用していたプロバイダからレンタルしたADSLモデムを返却してます。
 中には着払いで返却するのがOKなケースもあれば、送料こちらもちの場合もあります。

 しかし、そもそも返却しないで料金を請求されることってあるんでしょうか?
 プロバイダに「返却してないといくら取られるの?」と聞いてみましたところ、「前例として請求したケースがない」と答えるケースがありました。「返却しないでいいです」みたいなニュアンスのプロバイダもありました。「請求もありえるかも」と答えるケースがあったものの、そもそもいろんなプロバイダがあるもののすべてがイーアクセスだったので、結局は返却先って静岡か千葉のNECモデムセンターなんですよね。
 いちいち返却されたモデムの依頼主と利用者の照合はしないようにしか感じられません。
 
 わざわざ、こちらの送料で返却するのもめんどくさいなってのが本音です。

投稿日時 - 2016-05-11 06:47:12

QNo.9170849

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

レンタル物品ってのは所有権はレンタル元にあります
で、そのモデムはレンタル元の会社で固定資産計上しなければなりません
高々数千円のモデムでも契約件数が多ければそれだけの固定資産税が発生します
従って、契約解除の場合はそのモデムを回収後破棄するなどして固定資産から除却して固定資産からの除却処理をしますがそのあたりの過程を第三者(主として税務署)が理解できる記録をしっかりとる必要があります、そのような意味でも自社で回収・廃棄処理をするよりも他の組織(会社)に業務を委託したほうが客観的で公正な資料を作成できます。
回収したモデムを次のユーザーに使いまわしをするとそのユーザーからは、新規契約をしたのに使い古した機器を送ってきて、取説もコピーしたものが入っていたとクレームになるので、返品されたモデムは程度のいいものをリサイクルして修理交換用ぐらいにしか使用できません。
正直、レンタルモデムの回収はレンタル元としてもコスト的に負担になる作業と思いますが上記理由などで「レンタル品はお返ししていただかなくても結構です」とは決して言えない事情もあります。
仮に、質問者殿が解約時にモデムの返却をしなくても「契約通りレンタル機器をお返しください」と言われるだけで何度もの請求は来ないものと想像しますし、税務調査時に kuniwokun 殿のモデムか返却されていないのに固定資産から除却されていることが発見されてもレンタル元としては「規約上は返却することになっているので、ここの資料にあるように何回か返却の請求をしているのですが、このお客さん返してくれないんでくれなかったんですよ、実は当社としても困ってるんですが・・・」で終わってしまいます。
税務署としても、モデム一台から入る固定資産税は大した金額ではないので通常はそれで「おとがめなし」となるはずです、これが解約レンタルモデムの未返却率が大きくなると「もっと返却率を上げるように」とか「契約初期費用を引き上げてモデムはその初期費用での買い取りに」との指導がはいるとはおもいますが・・・

以上、私は税務の専門家ではありませんが勤務先で商品や備品の管理などをしていた関係で、何度か税務調査の場に呼ばれた経験からの推測です。

投稿日時 - 2016-05-11 08:48:15

お礼

予測としては実質的に、返済は請求されないってことなんですかね。
となると、着払いで送ったほうがいいですかね。
実際プロバイダによっては、着払いでもOKってとこもありましたし、着払いで送って「勘違いしてました」ってことにしたらいいかなぁと

投稿日時 - 2016-05-11 10:13:52

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

実は、ONU,ホームゲートウェイ、の製造しているは、NECです。私は、過去3社光回線の業者を使用していますが、すべてNEC製でした。ただYahoo BB!!のBBユニットは、貸与した機器の製造番号を管理していますので、返却しないと、請求され可能性大です。

投稿日時 - 2016-05-11 08:20:40

お礼

たしかに、YAHOOだけ独自のモデムっぽいですよね。
以前YAHOOを利用したことあるんですけど、その時はどうだったかなー。
返却したはずなんですが・・・
それもちゃんと調べてみようと

投稿日時 - 2016-05-11 08:47:21

ANo.1

着払いでも受取拒否ってことはないでしょう。

投稿日時 - 2016-05-11 07:36:52

お礼

ナイスアイディアですね
うっかりってのもあるわけで
それでいこうかな

投稿日時 - 2016-05-11 08:46:30

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