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締切り済みの質問

筆まめVer.26の更新ファイル

筆まめVer.26のダウンロード版をインストールしています。
3月31日付の更新ファイルがインストールできません。
「アップデート対象となる製品がインストールされていません」と表示されますが、
ダウンロード版の場合だと、再インストールだと、別途課金されるようです。
この場合、どのようにすればよいのでしょうか。


※OKWaveより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-14 13:07:14

QNo.9187448

困ってます

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回答(3)

ANo.3

それは前回のアップデートに関係しているもので、再インストールしてからもう一度アップデートすると解消されます。
お試し下さい。

投稿日時 - 2016-06-14 21:21:05

ANo.2

購入サイトからダウンロードした、プログラムファイルは
パソコン内に保存してありますか??

↓ファイルの名前はここに載ってます
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7300.html

もしプログラムファイルが残っているならば、
再ダウンロードしなくても再インストールできるはず。

アンインストール→再インストール→アップデートで試してみては?

もしプログラムファイルを保存していない場合は、
公式に相談した方が良いかもしれませんね^^;

投稿日時 - 2016-06-14 17:38:39

ANo.1

https://fudemame.net/support/download/fude26/dl10/
筆まめのバージョンが25以前のものに26のものをインストールしようとしていませんか?
筆まめはそのバージョンのアップデートしか無料ではできませんよ。

投稿日時 - 2016-06-14 13:37:44

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