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解決済みの質問

Windows10 Excel Mobile

不具合の為、1度アンインストールしましたが、再インストールが出来ません。
別のアカウントでストアからのインストールは出来ましたが、本来使用しているアカウントではストアをクリックしても、ストア自体が開く事が出来ません。別のアカウントではストアの表示が色々変わるのに青のままで何も変化せず、死んでる状態です。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2016-06-15 21:31:32

QNo.9188132

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

アカウントサインインサインアウト試すのと、
一度管理者切り替えて元々のアカウントをPC内から消して再度アカウント追加でサインインし管理者にしてみるのと、
ブラウザからストアにアクセスしインストールを試してみるのと…
どの時点でバグが直るかは不明ですが、アップグレード版win10でなければ、それと一部アプリが消えても良ければリフレッシュ(回復の一番上の項目クリックしてさらに一番上の個人用ファイル維持する方)を試すのもよいかもしれません、もしくは復元ポイントがあれば復元。
このくらいでしょうか、参考になれば。

投稿日時 - 2016-06-16 00:00:49

お礼

 okwaverockさん、ありがとうございます。
 リフレッシュ(回復の一番上の項目クリックしてさらに一番上の個人用ファイル維持する方)を試す、もしくは復元ポイントがあれば復元する、は実行しませんでしたが、別のアカウントでは問題無かったので、諦めて、別のアカウントを使用する事にしました。
 ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-06-17 09:42:27

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