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解決済みの質問

AU ウォレットカードで携帯電話使用料払えますか

AU Wallet プリペイドカードにチャージした金額で月々の電話料金を支払う方法ってあるんでしょうか?
以前はお客様サポートサイトから 「料金・ポイントの確認」→「関連するお手続き」
→「料金を支払う」出できたようなきがするのですが、

その画面に行くと下記のようなエラーが出でしまいます。
***********************************:****
6月16日時点で本サイトからお支払いいただける料金はありません。

<ご注意>

毎月ご請求書をお届けするタイミングで、料金情報も更新されます。

別途、未払い料金がある場合がございます。WEB de 請求書や、弊社より別途郵送するご案内も、あわせてご確認ください。
<本サイトではお支払いいただけない料金>

口座振替やクレジットカードでご請求中の料金

延滞等により当初のお支払い期日を一定期間以上経過している料金

一括請求やまとめて請求などご請求単位を変更された場合、変更前の料金
****************************************
Au Walletカードからは携帯電話料金を支払うということはできなくなってしまったのでしょうか?

投稿日時 - 2016-06-16 13:10:02

QNo.9188385

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

基本的にできません
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k146427429

auお客さまサポートからの支払いに対しても
<本サイトではお支払いいただけない料金>
にkuku3994さんが該当するのでしたらできません。

投稿日時 - 2016-06-16 13:43:21

お礼

できないですよね。ありがとうございました

投稿日時 - 2016-06-26 22:25:47

ANo.1

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回答(1)

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