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初期化をした後、Office登録が?

パソコン初心者です。3日前に富士通のFMV30XW64ビットウインドウズ10(設定は自分でする条件で)購入しました。プロダクトキーを入力しOfficeを一度使いました。メールの設定が上手く出来ず、初期化をしたところ、Officeの再登録が出来なくなりました。解決策お教えください。よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-23 08:51:50

QNo.9191554

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回答(2)

ANo.2

富士通パソコンにプリインストールされているOSとOfficeの組み合わせでは通常あり得ないことなので、確認させてください。

>プロダクトキーを入力しOfficeを一度使いました。
このプロダクトキーはOfficeのものですよね?
Officeは2016でよろしいですか?

>メールの設定が上手く出来ず、初期化をしたところ、
この場合の初期化は富士通パソコンに用意されたハードディスクリカバリでしょうか。

>Officeの再登録が出来なくなりました。
ここが問題です。どんなふうにできなくなったのでしょうか。
プロダクトキーの入力を受けつけないのか、「インストール制限に達した」などの表示がでるのか、それとも文字通りユーザー登録上の不具合なのかがわかりません。
画面に何か表示されるならそっくり転記してみてください。

投稿日時 - 2016-06-23 09:03:39

お礼

もう少し詳しく質問すればよかったと思います。補足で質問をしておりますので、よろしくお願いいたします。(補足ではなく、新たに質問のをしております。)

投稿日時 - 2016-06-23 10:43:30

ANo.1

http://win-and-off.techblog.jp/archives/858728.html

こちらを確認されてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2016-06-23 08:58:23

お礼

早速、回答いただきありがとうございました。サイトを確認しましたが、少し分りずらいので
もう少し挑戦をしてみます。

投稿日時 - 2016-06-23 10:40:27

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