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締切り済みの質問

windows10へのアップグレード

エラー番号Ox80072ee2が、表示されます。困っています。解決策を教えてください。
NEC LaVie PC-LS150TSB-T

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2016-07-03 07:25:48

QNo.9196288

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回答(3)

ANo.3

ファイアウォールによるブロックが影響している場合があるようです。
http://windowsreport.com/fix-windows-8-1-windows-10-update-error-0x80072ee2/

投稿日時 - 2016-07-03 10:22:06

お礼

ありがとうございました。
お世話になりました。

投稿日時 - 2016-07-04 09:27:23

そのエラーがどの時点で発生するのか判らないのですが、エラーコードとしては珍しくなさそうな現象のようです。
Windows10に関係して最も詳しそうな説明は、以下のサイトでした。
http://windowsreport.com/fix-windows-8-1-windows-10-update-error-0x80072ee2/
※ このサイトから変なものをダウンロードしないようにお勧めします。

これの前提として、今までの”Windows Update Agent”に関する更新(Windows Updateによる更新)が適切に適用されているという条件があると思います。Windows10へのアップグレードを回避するためか、自己判断で一部の更新の適用を見送っている方もいるようですが、そのようなパソコンでは正常に更新できない場合もあると思われます。

もう1つの方法として、
・Windows10のISOイメージファイルをダウンロード。約3.5GB程。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
・起動媒体を作成し、その媒体でPCを起動。
・「このPCをアップグレード」
でアップグレードすることができます。
この方法であれば、上記の英語サイトで説明されている内容を気にする必要はありません。

投稿日時 - 2016-07-03 08:04:39

お礼

ありがとうございます。早速に実行します。何せ、はじめてなので、また、質問事項があれば、投稿するかもしれません。

投稿日時 - 2016-07-03 08:15:24

ANo.1

アップグレードが何らかの原因でタイムアウトしてしまったというエラー番号ですね。
下記URLで「エラー番号: 0x80072EE2」の項目を見て対処してみてはどうですか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3107983

投稿日時 - 2016-07-03 08:02:33

お礼

ありがとうございました。早速に、実行します。何せ、はじめてなので、また、質問事項があれば、投稿するかもしれません。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-07-03 08:16:30

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