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解決済みの質問

プリンターのプロパティでハガキが選べない

HP製のノートPC(WINDOWS10 ホームエディション64ビット)に対して、以前から所有しているエプソン製プリンタPX-403Aを、USBで接続しようとしています。
ドライバーのインストールが終わり、A4の印刷はできるのですが、ハガキを印刷しようとしたところ、プリンターのプロパティにハガキが表示されません(A4とLetterしか選べない)。
プロパティには、レイアウト-印刷の向きと詳細設定が表示され、詳細設定を押すと詳細なドキュメントの設定になりますが、用紙サイズはA4とLetterしか選べません。
一旦、ドライバーを削除して再インストールしましたが、症状は変わりません。
対策のご指導をお願い致します。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-07-17 01:08:34

QNo.9202629

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ドライバーは下記のメーカサイトから選んでインストールしましたでしょうか?

ネットワーク環境が問題無ければ「一括インストールツール」が便利だと思います。 個別にインストールしてもOKです。
正常にインストールができれば、プリンターのプロパティにハガキが表示されるはずです。

ドライバー:
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-403a.htm

投稿日時 - 2016-07-17 08:07:36

お礼

Nebusoku3様
ドライバーを一旦削除して、ご教示頂いた通りに「一括インストールツール」をインストールしたところ、ハガキ他が正常に表示されるようになりました。ありがとう御座いました。

投稿日時 - 2016-07-17 09:21:38

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回答(1)

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