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解決済みの質問

パソコンが壊れました

G580を使っています。

基本パソコンはつけっぱなしにしているのですが、昨日急に動作が重くなり動かなくなったので強制終了しました。
その後電源をつけるといつも通り作動せず、様々な画面を経て、スタートアップ画面が「オプションの選択」というブルーの画面になりました。
トラブルシューティングや初期化など、その画面で出来ることは全て試したのですが、どの作業も途中でエラーになり作業が実行されません。
もうこのパソコンは使用できないのでしょうか、どなたかわかる方いらっしゃいましたらお教えいただけたら、と思います。

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2016-07-19 12:57:56

QNo.9203718

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

パソコンの現物を目の前にしているわけではないので推測ですが、たぶん、ハードディスクが故障したのでしょう。
ハードディスクだけ新品に交換して、OSをリカバリすれば使えるようになると思います。

投稿日時 - 2016-07-19 13:08:10

お礼

おっしゃる通り、HDDとプログラムがダメにっていた様です。
業者さんにお願いして交換してもらう事にしました。
早々のご回答ありがとうございました。
1番早く的確な回答を頂きましたので、ベストアンサーとさせて頂きます。

投稿日時 - 2016-07-23 11:34:12

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回答(5)

ANo.5

私の場合ですが、電化製遺品が悪くなった時はとりあえずカバー等をはずして、とりあえずエアーダスターや掃除機を使って清掃してみます

以前は画面表示しなくなったテレビとパソコンは、乱暴ですが水洗浄しました、結果は正常に戻りました(勿論駄目元で)その場合注意するのは洗浄後エアーダスターやドライヤー等で充分乾かす必要があります、良い天気なら日干しも良いでしょう

注)パソコンの場合は水洗いの時、ハードディスクは取り外して下さい

あくまでも私の経験ですから、自主責任にてねがいます

投稿日時 - 2016-07-19 14:21:03

お礼

回答ありがとうございます。
そんなこともできるんですね!
でも、さすがに水洗いは怖くて出来ないので、業者様にお願いすることにしました^^;

投稿日時 - 2016-07-23 00:56:49

ANo.4

初期化(Windowsの再インストール)が出来ないのなら壊れたのでしょうね。この記述だとどこが壊れたのかは分かりません。24時間点けっぱなしだと、痛むのはモーターが回りっぱなしのHDDでしょう。これを交換したら直るかも知れませんね。そうでなかった場合はやっかいです.。他の部分の故障だとほとんど交換がきかない。買い直すしかありません。

投稿日時 - 2016-07-19 13:24:25

お礼

回答ありがとうございます。
何にも打つ手がなかったので、壊れたのだと思います…。
箇所はわかりませんが(ーー;)
素人の私には詳しいことはわからないので、業者様にお願いすることにしました。ありがとうございました!

投稿日時 - 2016-07-23 00:58:33

ANo.3

> メモリかCPUが熱で、ダメになった可能性があると思いますし、
> 最悪、基板そのものが焦げてしまったのかも知れません。

それは100%ありえない。そうなったらブルー画面すら出ませんよ。

投稿日時 - 2016-07-19 13:21:27

ANo.2

熱で、いかれたのかも知れませんね。

パソコン、特にノートパソコンをつけっぱなしにしておくのは、よろしくありません。

お隣のお家なんか、置いていた机が焦げてしまいました。

また、中に入っている機器は、熱に弱いものです。

使わないときは、必ず電源を切るようにしましょう。

詳しくは、修理に出してみないと、状況が完全には分かりませんが、メモリかCPUが熱で、ダメになった可能性があると思いますし、最悪、基板そのものが焦げてしまったのかも知れません。

今回のことを教訓に、以後は、くれぐれも注意してください。

投稿日時 - 2016-07-19 13:10:55

お礼

回答ありがとうございます。
どうやらHDDとプログラムがダメになってしまっていたみたいです。
基盤とかじゃなくてよかった…。
今回の教訓をもとに、これからは使わないときは電源を切るようにします。ありがとうございました!

投稿日時 - 2016-07-23 11:24:38

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