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解決済みの質問

スマートフォン ネット調子が悪い

AUのスマートフォンでXperiaを使用しているのですが下記の症状に悩んでます。
・ネットがつながらなくなる時がある
・ネットが遅い場合がある

現象発生時は再起動すればちゃんとつながるようになります。
初期化やSIMカード挿し直し、は試しましたが改善しませんでした。

これは本体が不調なのでしょうか?それともSIMカードでしょうか?
ショップに持っていけば修理してもらえるのでしょうか?

投稿日時 - 2016-08-29 18:38:40

QNo.9221890

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ショップ行き説明すれば、全ての機能を設定確認して下さいます。不具合有れば設定を直して下さいます。

投稿日時 - 2016-08-29 20:49:27

お礼

ショップに持っていくのが早いということですね。

投稿日時 - 2016-08-30 08:45:09

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回答(3)

LTEの場合は、電波でしょうかねぇ・・・
私もたまにありますけど・・・
都会だとつながりますが、田舎にいくと時々つながらなくなります

一度、ネット接続を取消しして、再度、接続ボタンを押すとつながることもあります
再起動はあまりしたことないです

投稿日時 - 2016-08-30 09:09:15

お礼

たびたびの回答ありがとうございます。
田舎・都会関係なくランダムで繋がらなくなる感じですね。
いきなり通信なしになっている状態です。

投稿日時 - 2016-08-30 09:36:00

どこでそうなりますか?
私の長年の経験では、自宅でホームキューブを使用していてもなりますし
繋がらないときもありますし

auショップでも繋がらないとなると何か問題があるかもしれませんが
通常は、飛んでいる電波状況だと思います・・・。


コンビニにいっても、wifi接続まで時間がかかります。

投稿日時 - 2016-08-29 18:49:15

補足

ランダムです。自宅ではWifiを使用しているので問題なく使えてますが外出中LTE通信だとつながらないときがたまにあります。
いつもはつながるのに通信なしになり仕方なく再起動してなおすなど・・・

投稿日時 - 2016-08-30 08:44:32

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