こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

樹脂が解けました。原因がわからずこまってます。

出光ガソリンスタンドが進めるコーティング、KeePerをBMWに施工しました。2時間後にドアの内側の運転席の取っ手のプラスチック部分だけが、ベトベトに溶けてしまいました。
すぐに、スタンドにもっていきましたが、2か月近く誤魔化され、KeePerが原因であるとは確認できないから、保証はしない。と弁護士が通知をしてきました。
しかしながら、明らかにスタンドに行く前は溶けておらず、その後に2時間の間に溶けたのは、スタンドも確認しています。何が付着、浸透したのかはわかりませんが、ガソリンスタンドには液体なども多数ありますし、何かと何かが混ざった可能性もあるはずです。
当日は暑い日で30度近く外気もありました。 ちなみに他のプラスチックは全く大丈夫です。
運転席の取っ手の手が触れる場所だけです!
最初は真摯な対応でしたが、連絡もまちまちになり、こちらから電話をしないと連絡も取れず、その間、証拠も隠滅したと思われたくもないので、車も乗らずに待ったのに・・・
スタンドの中における液体など、でプラスチックが急速に溶けるものが判明できれば、訴訟もできます。どのような液体などがそのようになるのか、詳しい方教えてください。
また、向こうが弁護士が入ってますので、どのような段取りを踏めばよいかも詳しい方教えてください。よろしく、お願いします。

投稿日時 - 2016-09-08 15:05:23

QNo.9226193

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

まずディラーに相談してみてはどうですか?

投稿日時 - 2016-09-08 15:56:25

ANo.2

>また、向こうが弁護士が入ってますので、どのような段取りを踏めばよいかも詳しい方教えてください。

LEETOMY さんも弁護士に依頼してください。

弁護士さんが専門家に相談してくれるでしょう。

投稿日時 - 2016-09-08 15:38:46

ANo.1

>ドアの内側の運転席の取っ手のプラスチック部分だけが

溶けた部品が、BMWの純正品であれば、BMWに材質確認をしてみる。
そして、どのような溶剤で溶けるか聞いてみる。

投稿日時 - 2016-09-08 15:33:38

あなたにオススメの質問