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解決済みの質問

モニター画面の一部がおかしくなりました

いつもお世話になっております。
中古で2年半くらい前に買ったパソコンですが、半月余り前から朝いパソコンを起動したらデュアルモニターの右だけが画面左右に緑色の部分が現れました。前日まで何も異常が無く突然に表れて醜くて困っています。単純に考えて寿命なのか、それともどこかを調べてパーツ交換で直るものかパソコンに疎いのでどなたご教授をお願い出来ますか。
Windows7 DELL Optiplex 780SF(Core2 Duo E8400(メモリー4GB)(DVDマルチ)19型デュアルモニター
CPU     ・Core 2 Duo E8400(3.0GHz)
メモリー   ・4GB (DDR3)
光学ドライブ ・DVD-Multi
HDD     ・320GB(SATA)
LAN     ・有線ポート有(無線はありません)
Sound    ・有
USB2.0    ・前×2 / 後×6
OS      ・Windows10 Professional(32Bit)
グラフィック ・ デュアルモニター対応ビデオカード
モニタ    ・19インチモニタ 2台▼(MITSUBISHI TFTRDT 196LM)

  一応画像を張ってみますので宜しくお願い致します。

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投稿日時 - 2016-11-01 15:18:57

QNo.9250270

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

とりあえず左右のモニタを入れ替えてみましょう。
入れ替えた状態で左のモニタに緑の不具合が発生すればモニタの不具合、入れ替えても依然として右側のモニタに緑の不具合が発生するようであれば、ビデオカードorケーブルの不具合ですね。
ただ、症状から言っておそらく右側モニタの故障かと思われます。
RDT196LMといえば発売日は2009年1月。生産終了は2012年1月ですね。
参考 http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/afterservice/endmodel.html
購入された時期から考えても約5年程度経過していることになりますから、おそらく経年劣化による寿命でしょう。
修理用の部品供給も来年1月で終了しますのでぎりぎり修理期間内ではありますが、左側のモニタも遅かれ早かれ同様の不具合が発生する可能性が高いですから、これを機会にモニタの新調を検討されることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

投稿日時 - 2016-11-01 15:28:01

お礼

   
早々のご回答を誠に有難うございます。ご指摘の

#とりあえず左右のモニタを入れ替えてみましょう。
入れ替えた状態で左のモニタに緑の不具合が発生すればモニタの不具合、 入れ替えても依然として右側のモニタに緑の不具合が発生するようであれば、・・・・・・

と言うのは思いついた時に試してみましたが、やはりその様にモニター通りに移動していました。

貼り付けて頂いたのを見て、こんな物まで出せるのかと感心して納得をした次第です。やはり中古の生い立ちは細かいところまで解らないので、しょうがないですね。今後の参考にしておきます、どうも有難う御座いました。
    

投稿日時 - 2016-11-01 16:09:04

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回答(2)

この症状はモニタの故障の可能性が非常に高いです。
故障箇所としてはモニタ内の電子回路と液晶ディスプレイ部分をつなぐ銅線(薄っぺらい紙の様なヤツ)が部分的に接触不良を起こしている、または断線しているものと思います。

ここは壊れやすい部分なので2年半使っていれば起きても不思議ではない不具合です。

うまくいけば簡単な部品の交換のみで直る可能性もありますが、
個人での対応は不可能に近いと思いますのでまずはメーカーに連絡した方が良いと思います。

もしくは微妙な接触不良の場合は温度変化で正常になる可能性がなきにしもあらずなので
そのわずかな可能性に賭けてみるとか。。。

投稿日時 - 2016-11-01 16:30:20

お礼

   
少しバタバタしていて、お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

>ここは壊れやすい部分なので2年半使っていれば起きても不思議ではない

と言う事で納得しました、当然じぶんで直せるものでは無いので諦めます。
醜いままですが、使う時間は少しの間だけなので辛抱しておく事にします。有難う御座いました。
   

投稿日時 - 2016-11-03 20:43:24

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