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締切り済みの質問

番組表が表示されない

BDZ-EW510 を使用しています。
地デジの番組表は表示されるのですが、BS/CSの番組表が表示されません。CSについては2チャンネルだけ表示されます。番組表取得をしても、しばらくチャンネルを見ていてもでてきません。
3桁入力をすれば、どのチャンネルも切り替わり見れるのですが 番組表での操作ができないので、予約録画もできません。何が原因と考えられますでしょうか。

因みに、ただいまスカパー無料視聴をしています。(のちに契約予定)

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2016-11-03 01:57:44

QNo.9250880

困ってます

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回答(2)

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、お手数ですが、以下のURL にて操作をご参照いただき、現象が改善できるかご確認ください。

■地上デジタル、BS/CSデジタル放送の番組表が表示されない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278036503/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9250880

どうぞよろしくお願いします。

_________

ソニー製品の詳しい使い方や解決方法を紹介しています。
こちらの方法も今後の参考にしてください。

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1502090069849?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9250880

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9250880

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-11-03 19:22:43

ANo.1

パラボラアンテナ(衛星放送用アンテナ)は設置してありますか?
パラボラアンテナを設置後、同軸ケーブルにてアンテナとテレビのBS/110度CS
放送入力端子間を接続します。
テレビ機能の一つである「アンテナ電源」を「入」または「オート」に設定
します。
上空の静止衛星に向けて所定の方位と仰角に設定します。
お住まいの場所により、所定の方位と仰角が決まっており、少し違っていても
視聴できません。
詳しくは、パラボラアンテナの取扱説明書などを参考にします。

投稿日時 - 2016-11-03 10:27:26

お礼

ご回答ありがとうございます。
アンテナは設置しておりますので、チャンネルは普通に見ることができます。HDMI1に接続しているレコーダーの番組表だけが なぜか表示されません。
テレビ本体でも見れるのですが、そちらの番組表は表示されます。表示されるのと、されないのには何か原因があるのでしょうか?

投稿日時 - 2016-11-03 10:43:34

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