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締切り済みの質問

Canon TS8030について

無線LANでPCから印刷しようと思うのですが、テスト印刷の時点で出来ません。プリンターの方はセットアップ完了と出て、PCの方もデバイスには追加されてます。エラーがプリンターと通信出来ませんと出ます。ソフトをアンインストールして再度やり直しても同じでした。何か解決はありますか?

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-11-03 23:21:23

QNo.9251276

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回答(2)

ANo.2

「ドライバインストール時には、プリンタを認識してインストールできるが、最終段階のテスト印刷が出来ない」従って「プリント出来ない」ということですか?
私も同様の現象に直面しました。多分、セキュリティソフトが原因かもしれません。ファイアーオールによって通信が阻害されていることが考えられます。
セキュリティソフトを一時的に停止(自己責任で)して、試して下さい。解決するかもしれません 。それが原因でしたら、阻害されている通信(IPアドレス)を許可すると解決すると思います。

投稿日時 - 2016-11-15 10:09:27

ANo.1

プリンタの設定で、IPアドレスが正しく設定されていない可能性が高いと考えられます。
もう一度マニュアルを読んで、プリンタ側のアドレスを再設定してみてください。

投稿日時 - 2016-11-04 01:33:24

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