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締切り済みの質問

インクカートリッジの交換

インクカートリッジの交換をした後、認識してくれません。
何度やっても「インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です」のメッセージが出ます。印刷できずに困っています。
プリンターは、EPSONのEP-803AWです。
どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-12-03 14:44:14

QNo.9263343

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回答(4)

ANo.4

こんにちは。

交換しても「インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です」が表示されている場合、カートリッジが正しくセットされていないことが考えられますので、以下のリンク先に記載の交換方法を確認のうえ、再度セットしてみてください。

EP-774A/EP-804Aなどのインクカートリッジを交換する方法を教えてください
※EP-803AWでも交換方法は同一です。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030823
※黄色のフィルムの剥がし忘れに注意。また、緑色の基盤部分には触らないこと
※カートリッジの交換作業は電源が入っている状態で行うこと

エプソン純正品以外で使用している場合は、記載されているセット方法をよく読まないとうまく認識してくれないことがあります。

投稿日時 - 2016-12-04 17:32:17

ANo.3

無駄な出費を避けるためにもEPSONに問い合わせをおすすめします

2~3時間我慢すればつながるでしょう

投稿日時 - 2016-12-03 18:46:34

ANo.2

多分ですが、正規のインクカートリッジではなく、ネットで販売されている安い方のものを交換しましたか?

確かそういう場合にそのエラーが必ず出るので、リセットボタンみたいなのを長押しすると残量を無視して開始するなど、機器によって対処の仕方があったと思います。

投稿日時 - 2016-12-03 15:21:58

ANo.1

Epsonのヘルプがありますが、「差し替え直後にこのエラーが出た場合は、電源をOFFカートリッジの抜き差しを行い再び電源をONにする。」とあります。

それでも解決しない場合は別のカートリッジに交換の必要があるとのことです。
(「インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です」)
http://ink-revolution.com/index.php/024-03.html

投稿日時 - 2016-12-03 14:55:09

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