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締切り済みの質問

再インストール

Dell 製Windows 7 に筆まめVersion 23をインストールして使っていましたが、Windows 10にアップ グレードしました。ヴァージョンアップしてから初めて筆まめVersion23 を使おうとしたところ、検索したい箇所を選択すると、「CDがみつかりません」と表示されました。そのあと色々表示がでますが、無視して進めますと選択したところ、最終的に例えば住所録を開けることができました。
1.以上の状態で開くことは一応可能なのですが、やはりCD を再インストールした方がよいでしょうか。
2.再インストールするといままで保存されていたデーターが消失しますか。
3.保存してあるデーターをバックアップするにはどうしたらよいでしょうか。ズブの初心者ですので、やさいく教えていただけないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2016-12-23 16:07:07

QNo.9271994

困ってます

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回答(1)

ANo.1

OSをwindows10にバージョンアップしたなら筆まめはver25以降で無いと
動かないと筆まめHPに出ています。

新しくver27をお買い求めください。
無論ver23はアンインストール、廃棄です。

投稿日時 - 2016-12-23 16:42:34

お礼

chomicat さま
早速教えて頂いてありがとうございます。Ver23に保存されているデーターはどのようにしてバックアップするのでしょうか。また、このデーターを新規にインストールするVer27に
取り込むにはどうしたらよいのでしょうか。まことに幼稚な質問で恐れ入ります。
Machidaal-24.

投稿日時 - 2016-12-23 20:29:26

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