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締切り済みの質問

ネット接続

Windows10へと変更したのですけど、最近のWindowsの更新してから
ネットに接続できていません、ルータは認識するようですけど
設定しょうとしても、自動的に10用のブラウザにされてしまうのか
IEでの設定ができません、RANのケーブルを変えても改善され
ませんでした、接続できている差込口でも改善されません
どのようにすればネットに接続できますか。
宜しくお願いします。

投稿日時 - 2016-12-28 07:33:19

QNo.9274117

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回答(5)

ANo.5

>最新のファームウェアに更新するも状況に改善ありませんでした。

どのように最新にしましたか?
デバイスドライバー上での「デバイスドライバーの更新」ではNGです。
お使いのPCのメーカーサイトでそのモデルに応じた「Windows10」の最新版をインストールします。
メーカーサイトに用意が無い場合はメーカー側はそのPCのモデルはWindows10未対応という事です。

あとは、デバイスメーカーのサイト(IntelやBroadcom)のサイトでお使いのデバイスの
Windows10用のドライバーがあるか探してみるのもありでしょう。

なお、
>自動的に10用のブラウザにされてしまうのかIEでの設定ができません

これはあなたの設定次第です。
デフォルトは Microsoft Edge が起動しますが Internet Explorer11をデフォルトブラウザーに変更すれば良いだけです。

投稿日時 - 2016-12-30 08:11:26

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2017-01-01 02:20:58

ANo.4

モデムは使っていませんか?
ルータやモデムの電源を切り、時間をおいてから接続して見たらいかがですか? 両機器とも古いと色々な不具合が出てきます。

投稿日時 - 2016-12-29 13:45:47

補足

モデムとルータは今年新しいのに入れ替えています
以前はご指摘のように電源切ることにより接続できました
今回はマニュアルにある説明全て試しても使えてないです

投稿日時 - 2016-12-29 13:55:51

ANo.3

他も言われているように
Windows10にドライバーが無かったのでしょうね
戻せるならすぐに元のOSに戻しましょう
どうしてもWindows10を使いたいなら
USBからLANに変換するWindows10に対応した物を買いましょう。
https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss_2?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=USB%E3%80%80LAN

まあ、Windows10のアップデートはメーカーからすれば
ユーザーの自己責任ですから自力でなんとかするしかないです。

投稿日時 - 2016-12-28 11:16:47

補足

しばらくWin10は使えていました。

投稿日時 - 2016-12-29 09:34:42

ANo.2

>最近のWindowsの更新してからネットに接続できていません

ネットワークデバイスのドライバーがお使いのOSに最適化されていません。
メーカのサイトで対応するドライバーをインストールしましょう。
お使いのPCがメーカーとしてWindows10に対応していない場合はドライバーは用意されていません。

>ルータは認識するようですけど

これはどのような状態を言っていますか?

>自動的に10用のブラウザにされてしまうのかIEでの設定ができません

別のEdgeでも問題ないし、IE11を使いたいならIE11を起動すれば良いのでは?
そもそも、一度設定したルータの設定内容が変わる方が不自然だと考えませんか?
なのでルーターは再起動程度で宜しいかと思いますよ。

>RANのケーブルを

Typoかと思いますが LAN(Local Area Network)なので LANケーブルですね。

投稿日時 - 2016-12-28 08:19:21

補足

IE起動していても入力画面でてきません。
最新のファームウェアに更新するも状況に改善ありませんでした。

投稿日時 - 2016-12-29 09:31:59

ルーターがあるのなら設定なしで、ルーターとPCをlanケーブルで繋げれば自動的にネットに接続できるはずです。
接続機器構成(型番)と回線種別を教えてください。

Windows7や8.1からWindows10にされたのならネットワークアダプタのドライバを入れなおしてみましょう。

投稿日時 - 2016-12-28 07:44:41

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