こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

BDZ-AT700でディスクが操作できない。

BDZ-AT700を使っていますが、録画をダウンロードしたディスクや書き込んでいない新品のディスクを読み込ませると「このディスクは操作できません」と表示され一部再生できないものがあります。何か解決方法はありませんか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-12-31 08:11:05

QNo.9275224

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

解決方法は修理に出すことです

投稿日時 - 2017-01-06 15:22:26

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お手数ですが、下記URL にて操作をお試しいただき、改善されるかご確認ください。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9275224

■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9275224

どうぞよろしくお願いします。

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9275224

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-01-01 15:09:28

お礼

回答ありがとうございました。
色々試しましたが、同じメディアを何度か読み込ませると(LOAD)認識できる場合や、録画した後すぐに再生しても読み込まない場合があり、やはり再生できる頻度が低いので機器の寿命がきたのだと考えています(2011年4月購入)。

投稿日時 - 2017-01-03 10:21:55

あなたにオススメの質問