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解決済みの質問

映画館の座席予約について

以前に映画館の座席予約について疑問に思ったことがあったので質問です。
具体的な企業名は割愛します。
ショッピングセンター等にもよく入っている全国的に有名と思われる系列の映画館です。
ネットから映画の座席予約と決済ができるシステムがあります。

子供と二人で映画を見る予定にしていました。
平日で割引に絡んでない日中、幼児向け、この作品なら混雑はしないかな~というかんじです。
数日前からどの回にしよう‥と見ていましたが、どの回も他に2つ並びの席が2組既に埋まっていました。予約する人は随分早く押さえるんだな~と思いました。
決済した分のキャンセルは出来ないはずなので、正直、幼児って感染症にかかりやすく急な体調不良もあるのでよっぽど人気な映画以外は当日までは押さえなくても‥と。

さて、目的の映画を見に行くと他に席を押さえている人がいるはずなのに開始時間になっても私と子供以外誰もおらず貸切状態。
運悪く2組とも決済したのに来られなくなった可能性もありますが、もしかしてこの予約システムってサクラ席があるんでしょうか??
サクラというのは誰も予約してない=人気ないと思われるのが嫌だから故意に予約が入っていることにしている??

開始前のCMが終わった直後の照度が変わる絶妙なタイミングでなぜか一人20代くらいの私服の女性が入って来て後ろの方に座りました。
幼児向け映画ですが、もちろん子連れ以外も入ることはあると思いますが、客が1組の場合に客のフリした従業員が入ることがありますか?
盗撮とかを監視するためとか??盗撮はするつもりはありませんけど。

映画館に入った人ってはじめに一歩止まって座席全体を見回したりとか、既に開始時間を過ぎているならスクリーンを見たりとか、チケットと座席番号を見比べて自分の席を探したりとかすると思うのですが、一直線に目的の席に座っていたので客じゃないのかなと思ってしまいました。

何となく気になったので教えてください。

投稿日時 - 2017-01-17 17:40:15

QNo.9282422

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

それはサクラ席ではありません。同じスクリーンの他の回や他の日の回でも、販売開始と同時に全く同じ席がうまってると思います。TOHOシネマズ、MOVIX、ユナイテッド・シネマ、シネプレックスなどがそうですね。

完売してる回でもそれらの席は映画館側が確保しており、トラブルなどが発生して別の席を案内する必要が生じたときに、そのあいてる席を使うわけです。トラブルとは、前の人や近くの席の人に対する苦情であったり、客同士の喧嘩であったりなど様々。

また、座席が壊れていたりするため販売できないケースもあります。他に、警備や映写チェックなどでスタッフが上映中やって来て座るケースもあるかもしれませんね。あと、3D上映だと最前の数列全席と前ブロックの左右端の席などが3Dで見づらいため販売してない劇場が多いです。

以前は、劇場窓口販売分を残すため、劇場でのみ販売する席を設けて、その席はネットでは売らないシネコンもありました。そういう場合は、一列まるまるネットで販売されてない列が幾つかあったりします。せっかく映画館まで来たのに売り切れててガッカリというのが無くなって良かったんですけどね。


質問者さんが観た回で後ろに来た人はお客だと思います。私も事前に上映スケジュールからCM・予告編が何分間あるか調べておいて、トイレなどに行ってから本編直前に席に着く事があります(終映時刻が発表されてるスケジュールと実際の上映とで異なるシネコンもあるので注意が必要ですが)。

何度も行ってる映画館なら、購入した席まで迷わず行けます。映画館に毎週のように行く人は、自分の家のような感覚でその劇場の空間を把握してるものです。その女性も平日がお休みの仕事なのでしょう。

映画館には制服を着た従業員(アルバイトなど)と私服(というかスーツ)を着た従業員(社員など)がいます。巡回する場合は、客が何組入ってるとかに関係なく行われると思います。

投稿日時 - 2017-01-18 12:08:14

お礼

回答ありがとうございます。
なるほど、トラブルがあった際の予備のような席があるんですね。同じ映画館のあまり人気なさそうな映画で調べてみたら確かに毎回2つ並びが2組は埋まっています。その回によって違う席でした。

さて、特に監視要因の従業員が入ることは無いんですね。ガラガラすぎると余計なところまで目が行ってしまいました 笑

投稿日時 - 2017-01-19 23:16:46

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

サクラ席はないですよ。
それから空いているスクリーンなら、空いている席にサクッと座るのは別におかしい事じゃないと思います。もしくはいつもその席だとか・・・。
私もネット予約していきます。
チケット買うのに並びたくないし。グッズを買ったり、ナチョスを買う方が大切!w
今はスタッフも少ないですから、スタッフが監視で入ることはものすごく稀です。

投稿日時 - 2017-01-17 22:40:37

お礼

回答ありがとうございます。映画館の座席って肘掛に番号書いてありましたが番号が右なのか左なのか混乱してしまい、すぐには座れないので違和感があったんです。

予約は便利ですね。並ばなくていい!と思いましたが、いざ着いてみると窓口には客はいませんでした。平日だと窓口でも良いかもしれませんね。

投稿日時 - 2017-01-19 23:21:18

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