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解決済みの質問

NUROでのカスペルスキー無料特典に関して

NUROには5台まで無料でカスペルスキーが使える特典が付いていますが、インストールの上限に関して下記の点を教えていただけますでしょうか。

・今何台にインストールしているかを確認する方法はありますでしょうか。
・すでに上限台数までインストールしている場合、追加でインストールしようとした際にアラートなどが出ますでしょうか。(上限台数を超えてインストールして課金されたらいやなので)
・アンインストールすれば1台分利用台数のカウントが減るような仕組みでしょうか。

先週PCが一台壊れたので買い替える予定なのですが、まだ使っていない権利があるのか、壊れたPCの分をアンインストールすればいいのかなどわからない状況です。
もし同じ経験をされた方がいらっしゃれば教えていただけると助かります。

現在インストールされていることを確認できるPCとスマホが4台あるのですが、他にも過去に使っていて処分したPCにも入れていたような気がしています。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2017-01-23 18:08:24

QNo.9284912

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

もう使っていないPCはカウントされません。
カスペルスキーのサーバーとリアルタイムで通信できているPCを利用台数としてカウントしています。なので、PCの使用をやめれば自動的に1台減っていく仕組みです。
スマホはマイカスペルスキーで解除する必要があります。

投稿日時 - 2017-01-23 18:26:00

お礼

ご回答ありがとうございます。

壊れたPCが起動できなくて、アンインストールもできず困ってました。
同時に5台を超えて立ち上げているとダメという自己管理方式ということですかね。
であれば、とりあえず動かないPCはカウントせずに5台を超えない範囲でトライしてみたいと思います。

とても参考になりました。

投稿日時 - 2017-01-23 19:00:54

ANo.1

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回答(1)

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