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締切り済みの質問

BDがダビングできません。

BDZ-EW520を使用しているのですが、デジタル放送の番組を録画していてだいぶ溜まってきたのでブルーレイディスクにダビングしようとしたのですが、「初期化できません」や「ダビングできないディスクです」と表示されます。
以前はダビング出来ていたディスクなので、ディスク自体がおかしいという訳ではないと思います。
リセットもしたのですが変わりませんでした。
DVDの方はダビング出来ます。
なぜブルーレイはダビング出来ないのでしょうか。また、どうすればいいのでしょうか。
教えていただけると嬉しいです。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-03-31 18:50:50

QNo.9311678

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回答(5)

ANo.5

以前できていた媒体へのダビングができなくなったのなら、本体の劣化によるダビング失敗の可能性が高いです
ブルーレイ側のみの劣化がおおきくDVDは無事なのでしょう
修理に出しましょう

投稿日時 - 2017-04-04 10:52:46

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが、以下のURL をご参照いただき、改善するか、ご確認くださいますようお願いいたします。

■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9311678

上記、ご確認いただきましても、問題が解決しない場合は、本体に問題が発生している可能性がございますので点検・修理をさせていただきたく存じます。

点検・修理受付方法は以下Web ページをご参照いただき、ご都合のよい方法をお選びくださいますようお願いいたします。

 ※メーカー保証期間外の場合、購入店での延長保証にご加入の場合は
  購入店にご相談いただくことをお勧めします。

 ※延長保証の詳細は、購入店にてご確認ください。

■修理のご相談
http://www.sony.jp/support/bd/repair/index.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9311678

お電話での点検・修理のお申込みも承っております。

ご依頼の際は、お手数ですが下記窓口までご連絡ください。
--------------------------------------------------
フリーダイヤル:0120-222-330

※上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「100」+「#」を押してください。直接窓口へお繋ぎします。

携帯/IP電話/海外からは:050-3754-9599

受付時間:月~金(9:00~18:00)、土日祝(9:00~17:00)

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どうぞよろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-04-01 10:30:46

ANo.3

僕はBD-Rの故障はしょっちゅうなので 教えてあげます BD-RとDVDをダビングするときのヘッドはそれぞれ違います BD-Rのほうが空気の汚さに敏感です
私はヘビースモーカーなので10回以上壊れました DVDは生きています
5年保証でただでこうかんしていましたが あまりになおしたのでとうとうブラックリストにのってしまいました 今は空気清浄機2台おいて対応しています 壊れませんよそうすれば あなたの場合交換必要です

投稿日時 - 2017-04-01 00:28:47

ANo.2

補足読みました。では、BDZ-EW520の説明書を読んで、BDZ-EW520がサポートしている種類のディスクを使用しているか確認してみてください。

投稿日時 - 2017-03-31 22:31:28

ANo.1

ブルーレイにはディスクの種類がいくつかあります。また、使い方も少々違います。

「以前はダビング出来ていたディスク」とのことですが、そのディスクがBD-Rで、以前ダビングした時に最後に「BDクローズ」という操作をした場合は、そのディスクにはそれ以上書き込むことができませんし、書いた内容をHDDに書き戻すこともできなくなります(BDクローズというのはそういう操作です)。

投稿日時 - 2017-03-31 19:05:59

補足

追加で書き込むのではなく、同じ種類のディスクで新しいものに書き込むのができないという意味です。

投稿日時 - 2017-03-31 19:18:33

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