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締切り済みの質問

バージョンアップ時の不具合

Windows8から10にバージョンアップをしました。それ以後ウインドーズ、ディフェンスマークが付いて、情報等バージョンアップが出来なく成りました。(ワイヤレス式プリンターも使用出来ません)原因として考えられるのは、バージョンアップの時に、パスワードを聞いて来ましたが、忘れてしまい、入力切替が出来ませんでした。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-04-20 20:03:25

QNo.9319831

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回答(3)

ANo.3

ワイヤレスネットワークは再設定しないと使えません、待た、プリンターはドライバーがWin10対応でないと使えない可能性があります。
>バージョンアップの時に、パスワード
パスワードの設定を聞いてきますが、非設定でも使えますが、設定したなら起動時に毎回必要です、忘れたのなら、クリーンインストールが一番簡単です、パスワードをリセットする方法もありますが、パスワードリセットディスクを作成する必要がありますが、正常に動くPCが必要となります。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017904

投稿日時 - 2017-04-20 21:11:43

ANo.2

情報が不足で現在の状況が分かりません。
「バージョンアップの時に、パスワードを聞いて来ましたが、忘れてしまい、入力切替が出来ませんでした。」とのことですが現在サインインできるユーザーの権限は標準ユーザーなのでしょうか?
パスワードを忘れたのは管理者権限のユーザーのパスワードを忘れたのでしょうか?
Windows 8のときはユーザーIDを幾つ設定してあったのでしょうか?
また、普段は管理者権限のユーザーIDを使っていなかったのでしょうか?
上記のように情報を補足して頂かないと的確な回答が困難です。

この手の質問は普通に考えると他人のPCを無断で設定変更するための情報収集と解釈されます。
従って、裏技的なパスワードの強制変更や管理者権限のユーザーIDの追加登録などを教えることはできません。

投稿日時 - 2017-04-20 20:49:23

ANo.1

パスワードリセット後、権限を管理者に変更すれば解決するかと思います。

リセット方法は以下が参考になるかと思います。

https://www.reneelab.jp/forget-windows10-login-password.html

投稿日時 - 2017-04-20 20:21:40

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