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締切り済みの質問

印刷時プリンターが無線接続しない

MFC-930CDNをWiFiで使っています。パソコンやスマホから印刷をかけても「プリンターが見つからない」というメッセージが出ますが、MFC-930CDNの電源を切-入すれば接続して印刷ができます。その後しばらくは使えますが、しばらくするとまた接続できなくなります。どの位のインターバルで接続できなくなるのかはわかりません。WiFiルーターを1年くらい前に変えましたが、ここ半年くらいでこの現象が発生したような気がします。お助け下さい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-06-17 21:14:16

QNo.9342302

困ってます

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回答(1)

推測ですが、
 プリンターの省エネ設定で一定時間アクセスしないとスリープに入るなどのパソコンと同じような設定にしてはいませんか?

プリンターの電源オン/オフは毎日行うのでは無く、定期点検やメンテナンス時以外はオンのままで、問題ないと思いますし、スマホやパソコンの電源を入れる前に印刷可能状態にしておく必要もございます。

投稿日時 - 2017-06-24 13:41:53

お礼

回答ありがとうございました。スリープ解除では解決しませんでした。取説を再度見たり、いろいろ試して見ました。プリンターのIPアドレスの最後の3桁を変更したら解決した様な感じです。これで様子を見ます。

投稿日時 - 2017-07-01 19:07:29

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