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解決済みの質問

ブラザープリンター

DCP-762Nです。
正常に印刷を終わってから、急に異常になりました。

紙が詰まっていないのに繰り返し紙詰まりA:内部/前が出ます。
裏の紙詰まりセンサーも異常は無いようです。
対策を教えてください。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-07-13 14:28:38

QNo.9351455

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

使う用紙によっては 埃などがセンサーに不着してしまう場合があります
材質の悪い紙を使うと一部が剥がれてプリンター内に残ってしまう場合があります

とりあえずは 十分に内部のチェック 電源OFF コンセント抜きから通電起動させてウォーミングアップでエラーが出ないか確認

埃や紙の切れ端などが残っておらず ウォーミングアップでエラーが出る場合は用紙センサーの故障と判断して良いと思います
電源抜きで一時的に回復しても再発するようであれば同じ内部故障

投稿日時 - 2017-07-14 05:54:59

お礼

ありがとうございます。
別の機種機種の説明のところで、エンコーダーの掃除というのを見て、やってみましたら、1度は良かったですが、その直後、又出ました。
もう一度、隅の方まで掃除してやってみましたら、次からは良いようです。
今は、使っていませんが、表示はでていません。
お答えをいただき嬉しく思いました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-07-14 09:19:30

ANo.1

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