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締切り済みの質問

ドライブがCDを認識しない

昨日NECのLAVIE NS750を購入したのですが、当初からなぜかドライブがCDを認識しません。DVDは普通に認識しました。デバイスマネージャーからドライブの更新や再インストールなども試してみたのですが、症状に変化はありませんでした。これはもうメーカーに問い合わせて修理対応してもらうしかないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2017-07-21 00:14:10

QNo.9354099

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回答(1)

それは、修理じゃなくて、初期不良ではないでしょうか?
なので、購入した店に、相談してみるほうがいいと思います。

投稿日時 - 2017-07-21 00:42:55

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