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締切り済みの質問

ブルーレイディスクにダビング出来ません

BDZ-RX55を使ってますが、ブルーレイディスクへダビングしようと思っても、「このディスクは操作出来ません」と表示され、ダビング出来ません。過去に録画しているやつも読み込まない時があります。DVDは大体読み込みOKで、録画は出来ます。何が原因なのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-07-24 13:20:09

QNo.9355352

すぐに回答ほしいです

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回答(5)

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お知らせいただいた情報から原因の特定が困難でございますが、下記URL にて操作を行っていただき、改善がみられるかご確認ください。

■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026951/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9355352

どうぞよろしくお願いします。

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ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9355352

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投稿日時 - 2017-07-24 21:35:56

取扱説明書読みましょう。ちゃんと説明してありますから。
正しい操作法でやらないと・・・・・

投稿日時 - 2017-07-24 17:33:58

ANo.3

DVDとBlu-rayは、光学系が違うためBlu-rayの光学系が壊れていると思います。
詳しくは下記に聞いてください。

https://www.sony.jp/support/inquiry.html#tel

投稿日時 - 2017-07-24 14:44:09

ANo.2

ドライブの劣化が原因の故障でしょう
修理に出しましょう

投稿日時 - 2017-07-24 13:36:05

ANo.1

今の時間帯なら、サービスセンターに聞いた方が確実ですよ。取扱説明書を用意してかけてみてください。

投稿日時 - 2017-07-24 13:22:03

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