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締切り済みの質問

給紙メッセージが表示されたまま。

Canon製、MP990を使用中、「用紙がありません」の給紙のメッセージが表示されて、用紙をセットし「OK」ボタンを押しても「用紙がありません」の給紙メッセージが消えず困っています。どなたかご指導をお願いします。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-05 16:17:47

QNo.9359630

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回答(2)

ANo.2

こんにちは。

考えられることとしては、

1.普段設定している給紙位置と違う位置に用紙をセットしている
 (例えば、「カセット」に設定しているのに、後トレイにセットしているなど)
2.カセットでの給紙の場合、奥に突き当たるまでまっすぐ押し込んでいない可能性があります

以下のFAQもご参考ください。

用紙がうまく送られない(PIXUS MP990)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=51386-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000051386

用紙をセットする(PIXUS MP990)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=51425-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000051425

投稿日時 - 2017-08-05 21:02:26

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