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締切り済みの質問

タッチパッドを二本指で操作すると画面が消える

YOGA700を使用しています。
一週間ほど前から突然、以下の二点の操作をすると画面が消えるようになってしまいました。
・タッチパッドを二本指で操作する(画面スクロールの操作)
・USBで繋ぐタイプのペンタブで、ペンをタブレットから浮かせた状態で移動する
画面が消えたあと、どこかをクリックするとすぐ画面はつくのですが、上記の操作を再開するとまたすぐ消えてしまいます。
本当に困っていますのでどうかよろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-15 02:15:15

QNo.9363121

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回答(1)

ANo.1

可能なら一週間以上前に異常がなかったころまでシステムの復元で復元してみるとか。

「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 ( Windows10 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
恐らく改善には繋がらない気はしますが念の為、一度完全シャットダウンを実行してみるとか。

投稿日時 - 2017-08-15 23:39:52

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