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締切り済みの質問

bluetoothアダプターが起動時に作動しない

件名の件です。
PC起動時にBluetoothマウスが動かなくて、デバイスマネージャーで確認したところ
インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)が「このデバイスは利用できません。(コード22)」
となっています。デバイスを有効にすると使用できますが、これまでこのような現象はおきませんでした。
windows update が関係しているのかどうかはわかりませんが、何か解決方法はないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2017-09-26 23:38:19

QNo.9379137

困ってます

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回答(2)

ANo.2

型番の記載がないため、はっきり断言はできませんが、Windows8.1/10の場合は、下記の悪戯の可能性が高いかも知れません。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

よく似た現象として下記などたくさんあります。
Q内蔵カメラが使えない
https://okwave.jp/qa/q9345468.html

QWIN10でUSB3基盤を増設上手くいかない
https://okwave.jp/qa/q9345096.html
ベストアンサーを回答No.11としていますが、正しくは、回答No.13です。

Q一回で電源が入らない
https://okwave.jp/qa/q9337654.html

Qwindowsが立ち上がらない
https://okwave.jp/qa/q9337383.html

Q外付けHDDが突然反応せず(Windows10)
https://okwave.jp/qa/q9333894.html

QWin10最新更新でWi-fiがよく切れる
http://okwave.jp/qa/q9243215.html

Q VAIO立ち上げると毎回WIFIを認識しない
http://okwave.jp/qa/q8856583.html

投稿日時 - 2017-09-28 07:36:51

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

>PC起動時にBluetoothマウスが動かなく
>デバイスを有効にすると使用できます
これは毎回PCの電源を入れてWindowsを起動するたびにそうなるって事でしょうか?

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Sch
でお使いのPCの型番を入力してBluetoothに関係しそうなアップデートモジュールがないか?確認してあったら適用してみるとかでしょうか。

投稿日時 - 2017-09-27 05:40:01