こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

マカフィー返金(コンビニ支払い)

マカフィーリブセーフをマカフィーのサイトから購入し、コンビニで支払いを済ませたのですが、誤って購入したことに気づき、返金してもらいたいと思っています。

コンビニ支払いでも、手数料も含めて返金してもらえますか?
クレジット払いの返金は1~2か月後らしいのですが、コンビニ支払いの場合もそんなに遅くなるのでしょうか?

週明けに電話連絡する予定ですが、事前に知っておきたいので、教えてください。

投稿日時 - 2017-10-01 15:24:01

QNo.9380937

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

コンビニ払いについては確かに書いてありませんが、それは連絡して確かめるしかないんじゃないですか?

投稿日時 - 2017-10-01 19:24:49

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2017-10-01 20:32:45

レシートに払い込み番号があると思います。
それを失くさないようにして連絡すれば大丈夫と思います。

投稿日時 - 2017-10-01 18:19:51

お礼

ありがとうございます。

気になるのが、マカフィーのサイトの規約の中の「クレジットカードを使用して購入した場合は返金できます」という文言です。
これは、コンビニ支払いだと返金対応しない、ということではないのでしょうか。

投稿日時 - 2017-10-01 18:35:19

コンビニ払いは現金扱いなので、処理にカードほど時間が掛かりません。
ですが、購入者都合なので手数料は返金されないでしょう。

投稿日時 - 2017-10-01 16:20:25

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですよね、手数料は無理ですよね。
それ以外は、コンビニ支払いでも返金対応してもらえるということですよね?

投稿日時 - 2017-10-01 17:47:57

あなたにオススメの質問