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締切り済みの質問

propertyが出ない

使用OSはWindows10。printerはCANON LBP3100とEPSON EP808AWの2台併用。printer設定で CANON LBP3100から EPSON EP808AW に切り替えて propertyをクリックしても出てくる画面は
CANON LBP3100の propertyで  EPSON EP808AWの propertyの設定ができない。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-10 22:12:21

QNo.9384315

困ってます

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回答(1)

ANo.1

EP808は最新の一括インストールツールを適用済みですよね?
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm

利用ソフト不明ですが ソフトに互換性が無い場合もあります(Windows10非対応ソフト)

ソフトの印刷設定でプリンター名を変更しても切り替わらない場合は 通常使うプリンターを変更しないといけない
私はWin7のままですが 古いOSでも同じ現象が起きる事があります

EP808の使用開始時期不明ですが Windows Updateで不具合が起きる可能性もあるので 11日以前にセットアップ済みでしたら一括インストールツールの再インストールを試してみるのも良いかも知れません

投稿日時 - 2017-10-11 00:28:24

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