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締切り済みの質問

インクカートリッジが認識できない

EPSON EP-802Aを使用しています。
先日「インクカートリッジが認識できない」とのメッセージが6色全部に出ました。
最近交換したばかりです。
インクは純正で今まで一度も互換性インクは使用したことがありません。
ネットで見た対処法(電源オフにしてカートリッジを入れ直すなど)はしてみましたがダメでした。
修理対応の時期が過ぎているみたいなので買い直すしかないでしょうか…

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-14 12:03:08

QNo.9385739

困ってます

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回答(1)

ANo.1

準備段階と、して”下記ていどを、確認されては、いかがでしょうか。?
A:プリンターの、インクカートリッジを、含めて”クリーニングを、する。
B:プリンターは、プリンター”オリジナル・テスト・プログラムが、できないと
動作しない様に、しております。
C:ご不安・ご不信の場合は、EPSON社へ、お問い合わせして、下さいませ。

投稿日時 - 2017-10-14 12:37:04

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