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締切り済みの質問

BDZ-T55 ディスクは操作できません

ブルーレイディスクを挿入するとこのディスクは操作できません。の メッセージが出て使用できません。未使用、録画済み両方だめです。DVDディスクは問題無く使用できます。サポートの項目はコードを抜いてみるところまで試してみましたが改善されません。本体のバージョンは最新のようです。何か試してみることはありませんか?お教えください。よろしくお願いします戸田さん

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-14 15:18:17

QNo.9385798

困ってます

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回答(1)

ANo.1

修理に出した方が良いかと思います。
またこの症状とは違いますが、BDZ-T55はリコール対象商品の様ですね。
詳しくは下記を御確認下さい。

ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-A950/A750/L95/L55/T75/T55」を
ご愛用の皆さまへ お知らせとお詫び
https://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/100916/index.html

投稿日時 - 2017-10-14 16:19:42

お礼

丁寧な回答をありがとうございました。年数もたっていますので買い替えも検討しようと思っています。

投稿日時 - 2017-10-28 12:34:52

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