こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

筆まめのダウンロードについて

■製品名/バージョン(例:筆まめVer.27)
→筆まめVer28

■パソコンのOS(例:Windows10)
→Windows10

■質問内容
(例:○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。)
→製品を購入しダウンロードしようとしても途中でWindowsデイフェンダーによりPCに問題が生じる危険があるとして中断されてしまいます。

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-26 17:06:23

QNo.9390208

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018503
上記のページに Windows Defender の無効化の手順が書かれています。

> ただ、私のPCはウイルスバスターを入れているのですが、
> どうしてDefenderが作動するのでしょうか

ウイルスバスターが期限切れになっているとか、は無いですか?

投稿日時 - 2017-10-26 19:32:50

お礼

Windows Defender の無効化の方法を確認しました。試してみます。
何度もご指導ありがとうございました。ご親切な対応に感謝いたします。

投稿日時 - 2017-10-26 21:05:53

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.2

すいません。No.1で示したURLのやつは、手動のスキャンしかできないやつでした。

下記のものがカスペルスキーの無料版です。
https://www.japan-secure.com/entry/for-installation-and-use-of-kaspersky-free.html

なお、ほとんどのウイルス対策ソフトは、インストール時に自動的に Windows Defender を停止するように作られています。
試してませんが、カスペルスキーの無料版でも同じだと思います。

投稿日時 - 2017-10-26 17:30:49

お礼

続けてご回答ありがとうございます。
ウイルス対策ソフトをインストールするとDefenderは自動的に停止するということですね。
ただ、私のPCはウイルスバスターを入れているのですが、どうしてDefenderが作動するのでしょうか

投稿日時 - 2017-10-26 17:50:39

ANo.1

Windows Defender の誤検知だと思います。
Windows Defender は停止して、他のウイルス対策ソフトを使いましょう。
カスペルスキーの無料版とかいかが?
http://www.kaspersky.co.jp/free-virus-scan

投稿日時 - 2017-10-26 17:14:23

お礼

早々にご助言ありがとうございました。
稚拙な質問で恐縮ですが、Defenderを停止するのはどうしたらよいでしょうか。
合わせてご教示いただければ幸いです。

投稿日時 - 2017-10-26 17:25:29

あなたにオススメの質問